人民医院：天使·仁医

李燕 马洪涛

微笑天使

——市人民医院产科主任王贻英

“我们每年的门诊工作量1万人以上，接生3000多人次，抢救危急重症病人近百人次，抢救成功率100%。”市人民医院产科主任王贻英告诉记者。

面对病人，王贻英始终带着迷人的微笑。而且，她就是产妇的“120”，随叫随到。她在产科的每一个病房都张贴上自己的电话，而且昼夜开机，随时解答孕产妇的疑问，有时还到附近的孕妇家中上门去查看情况。“这没什么，我虽然辛苦了一点儿，可患者方便了许多，我觉得值得。”

最忙的时候，王贻英平均两天夜班就要来一位重症急诊患者，有胎盘早剥的，有外伤的孕妇，有产后出血的等等，每次抢救，不管是不是上班时间，她都会来到工作岗位，指挥抢救。王贻英说：“手术室外病人家属期盼的眼神，让我必须完成每一例抢救。”对此家属们非常感激，经常送锦旗感谢。

担任产科主任以后，王贻英不仅要完成临床手术工作，还承担着的“传、帮、带”的任务。为使年轻医师尽快成长起来，她首先时时处处在科室起到带头作用，并制定了一系列科室管理办法和奖惩措施，规范医护人员的行为。同时，她还在妇产科积极开展新技术、新疗法，每周四坚持组织科室全体员工进行业务学习。有年轻医生刚开始上夜班时，她就在值班室陪着她们，给了年轻大夫极大的鼓励和帮助。

口中取石

——市人民医院消化内科主任綦淑杰

綦淑杰，现任胶州市人民医院消化内科主任。她爱岗敬业，视病人如亲人，用自己无私的爱心、精湛的技术和敬业奉献的精神为病人解除痛苦、挽救了患者生命，赢得了社会的敬重。

她常说作为一个好医生，不仅要有一颗仁慈的能体恤病人疾苦的心，更重要的是要有过硬的技术。

在她的带领下市人民医院消化内科在省内最早开展了胆总管结石内镜下取石术、胆道支架置入术等内镜下胆道手术，在我市率先开展了内镜下消化道息肉电切术、消化道支架置入术等，填补了我市消化疾病内镜下治疗的空白。

面对病人，她总是不厌其烦、反反复复地为那些健忘的老年患者解答问题。她经常加班加点，尤其是那些病情危重的患者更是时时牵挂着她的心，晚上她还要亲自巡视病人，只要病人需要她随叫随到。遇到经济困难的病人，她还为他们垫付医疗费。为减轻患者的经济负担，她多次拒绝贵重药品进科室，能用便宜药的绝不开贵重处方，她一直告诫科室同事，能治病的药就是最好的药。她多次拒绝患者的红包和吃请，有的患者家属在做内镜手术前就会送给她红包，实在推不掉的，为了使患者家属放心，她有时就先收下，等手术结束病人稳定后，再交到他们的住院押金里。这些举动受到了患者及家属的一直赞许和好评。

“B超神探”

——市人民医院功能科主任王秀芹

王秀芹从事超声工作20余年，为了给患者提供最准确的检查结果，她二十年如一日，白天细致入微地给患者做B超，晚上如饥似渴地钻研国内外超声前沿成果，最终练就了一双“火眼金睛”，成了闻名远近的“B超神探”。

在市人民医院北院住院的孙先生说，上周五早上7：20，他想早点排队B超查看肝胆肾等，刚到彩超室门口，王秀芹主任就看见了他，立刻换了工作服叫他进去检查。他很感动：“您还有20分钟才上班呢！”“已经来了，就不能让患者等着。”王主任边工作边说：“大夫与患者应相互理解，我们尽量把工作做完美，让大家满意。”

全心全意为患者服务是王秀芹永恒的追求。多年来的临床工作使她认识到，要做好工作必须有良好的思想素质，树立全心全意为人民服务的宗旨。无论春夏秋冬，夜间有急诊病人她也总是及时到医院为他们检查，及时作出正确诊断，白天还继续坚持上班。她曾参与了无数次因车祸、外伤所致内脏破裂病人的诊断，参与了无数次突发急症病人的诊断，由于她的正确诊断，使许多病人得到了及时的抢救和治疗。

她们B超室还承担着查体任务，为了不影响门诊病人检查，她每天提前2个小时到岗，认真仔细检查发现问题及时报告，每年查体8千余人次。

“心”的希望

——市人民医院心内科主任栾桂霞

作为市人民医院心内科的当家人，栾桂霞坚信“早一分抢救，多一分生的希望”，始终追求着内心不变的医者理想，感受着“责任与爱不可辜负”！

“忙、累”是对她工作现状的诠释。一旦遇到急危重病人的抢救，栾桂霞带领全科医护齐心协力、全力以赴，耽误了饭点、晚下班甚至干一夜都是平常事。

心血管科对医生的业务水平的要求格外高，如果没有扎实的基本功和丰富的临床经验，心血管疾病的抢救和治疗成功率不会很高，但是在市人民医院心血管内科，抢救成功率却高达98.7%以上，随着知名度的提高，每年的门诊工作量也在逐年提高，年住院近2000人次、抢救危急重症病人近200人次。病区里挂得满满的各式各样的锦旗以及各种形式的表扬信就是最好的证明。 

去年夏天，一位40多岁的蔡姓患者因为胸闷气急而入院，床位医生检查了心电图，感觉病情不很重，就没有多留意。巡视病房时，栾桂霞无意间发现患者的气色不好，脸色苍白，看了病历觉得和病情不符，便对患者重新进行细致体检，并且详细了解相关病史，当得知患者有痔疮病史，她立即判断出病人可能是失血性休克，当机立断指挥抢救，由于抢救及时，患者得到成功救治，也得到了病人家属的高度认可。

儿童保护神

——市人民医院儿科主任汪宏

为住院患儿举行“六一”节汇演，救治命悬一线的弃婴……市人民医院儿科主任汪宏，深深地爱着每一个就诊的患儿。从业26年来，她一直奋斗在临床一线，在儿科疾病的诊治方面积累了丰富经验，并在儿科危重症的抢救、呼吸系统疾病、消化系统疾病及新生儿疾病方面有独到之处。

在近年发生的手足口病、甲型H1NI流感危重症的救治及问题奶粉儿童的健康筛查等工作中，她总是一马当先，认真负责，不辞劳苦，日以继夜奋战在全市各区救治病人的第一线，特别是在手足口病救治上，她受委托举办多期全市、全院手足口病防治技术培训班，参与医院巡诊、会诊、指导抢救危重病人，竭尽全力保障全市儿童远离传染，身体健康。

她视病人为亲朋，公示自己的电话号码，24小时开机接听病患咨询电话。对家庭经济困难的患儿，她总是想方设法，让他们花最少的钱得到最有效的治疗。对那些患有疑难杂症诊治困难的患儿，她总是亲自为他们联系上级医院组织会诊。遇到危重病人抢救，无论白天休息时间还是夜间已经入眠，无论盛夏酷暑还是三九严寒，只要病人需要，她总是随叫随到，没有半点犹豫。

作为儿科主任，她还运用品管圈、PDCA等先进的管理办法，促使儿科护理质量持续改进。

呵护“女人花”

——市人民医院妇科主任罗梅凤

罗梅凤从事妇产科工作28年，担任市人民医院妇科主任15年。她工作勤勤恳恳，勇于实践，取得了丰富的临床经验，赢得了广大患者的信任与肯定。

作为妇科主任，罗梅凤不断学习，提高自己的业务水平，尤其是在微创手术方面实现新突破。开展了腹腔镜下输卵管切除，卵巢肿瘤切除，卵巢巧克力囊肿切除等微创手术；宫腔镜下子宫粘膜下肌瘤电切术，子宫内膜息肉电切术等微创手术；经阴道切除卵巢肿瘤、子宫肌瘤、非脱垂子宫等微创手术，均取得了很好的临床效果。凭着先进的设备，精湛的技术，以最小的创面，治愈了患者疾病，最大程度减轻了患者的痛苦。

做为科室管理者和学科带头人，罗梅凤努力提高管理水平，按照规范化，科学化的管理要求，带领市人民医院妇科在妇科微创技术、妇科内分泌治疗、妇科恶性肿瘤治疗等方面达到本地区领先、同级医院较高水平。工作过程中，她们还注意想方设法与患者交流，帮助病患在思想上增强患者战胜病痛的信心与意志，争取早日康复。目前，科室医疗梯队已经渐渐形成。

在近几年工作中，她还注意总结临床经验，开展临床教学与科研，撰写学术论文，并在国家级刊物上发表。她担任教学科研与继续教育的主要工作，多次获得医学院的肯定与表彰。

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