小女孩的追思会

周晓禹

殡葬服务是民政事业的一项重要工作。2011年，因为工作的需要，我的工作岗位调整到市殡仪馆，几年间，在这个特殊工作岗位上，我目睹了多少生离死别，深刻的感知着失亲家属的痛苦。

多少年来，人们习惯把殡仪馆叫做火葬场，在很多人的眼里，这是个冰冷、无情，甚至令人感到恐惧的地方。然而，身为殡葬服务行业的一员，我们一直认为：现代文明的殡仪馆不应是功能单一的火葬场，而是赋予情感交流的人生驿站、心灵课堂。

从2013年开始，胶州市殡仪馆以人文殡葬价值观为指导，前瞻性地提出了将哀伤抚慰、情绪宣泄、心理治疗等社会工作专业技巧融入殡葬服务工作中的理念，拓展了“追思会”、“文化祭祀”等服务项目。

故事就从这里开始。

一天，胶州市殡仪馆服务厅迎来一对年轻的夫妇，夫妇俩一脸的忧伤和倦容，原来，他们的6岁独生女，不幸罹患白血病离世，带给这个原本幸福的家庭无尽的忧伤，夫妇俩此行的目的，是要为心爱的孩子体面地举办一场追思仪式。

作为一名专业社工，我首先倾听了他们的诉求：夫妇俩都是知识分子，花季女孩的凋零，令人惋惜，失子之痛，心如刀割。如何采用哀伤辅导、情感宣泄的方法抚慰这个不幸的家庭，为女孩办一场体面的追思会，让女孩不留遗憾地离开这个世界，成为殡仪服务人员义不容辞的责任。

在经过多次与家属沟通、收集女孩生前的资料、遗物，对追思环境用心的布置，我们迎来了为女孩送别的日子。

记得那一天，细雨蒙蒙，仿佛天公为之动容。化了淡妆的小女孩静静地躺在水晶棺里，身上穿着一身洁白的连衣裙，身旁黄色的小熊维尼是她生前最好的小伙伴，她像是睡在鲜花丛中的小公主一样，依然那么可爱。

追思厅里，紫色的纱幔、暖色的长明灯烘托出庄重、静谧的气氛，大屏幕显示器上，缓缓播放着女孩生前的照片，女孩的父母、亲友手执菊花，围绕在女孩周围，主持人在低徊的《安魂曲》中，以女孩父母的口吻，诉说着女孩短暂的成长故事，在这种环境下，现场每一位参与者，都无不为之动容。

“雯雯，你入学的小书包爷爷都为你买好了，很快要开学了呀！”

“我们可爱的女儿，爸爸妈妈永远爱你！”

“乖女儿，愿你在天堂里也做一个快乐的小天使，来世我们还是一家人！”

在追思会的最后时刻，大屏幕上播放出一幅女孩在青岛住院期间，与爸爸妈妈在海边的一张合影，这时，背景音响起了韩红演唱的《那片海》：

“你看那花儿都谢了，你看那海儿都哭了，你知道我会永远永远等你给我的回答，让我们忘了那片海，让我们来世再重来，让我们一生一世生生世世永不再分开，不再分开……”

此时此刻，所有追思会的参与者已打开感情的闸门，任眼泪自由地飞奔，任伤感尽情地释放…… 

女孩走了，带着亲人的哀思和祝福，走得那么平静、自然，年轻的父母释然了，他们终将擦干眼泪，走出悲伤，迎接新的生活。

“回应需求、助人自助、摆脱困境、重建生活”，这是将社会工作专业价值观融入殡葬服务领域的一个真实的案例，“愿逝者安息，生者坚强”，是殡葬服务者努力追寻的职业境界。我们坚信：新时期社工理论介入必将对殡葬服务领域产生深远影响，也终会成为新型殡仪服务创新的动力引擎。

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