杭州路社区弘扬“向日葵”奉献有爱服务精神

近年来,胶州市中云街道办事处杭州路社区在党工委的正确领导下,经过党支部居委会全体工作人员的共同努力,该社区年成立“向日葵”志愿服务队,在不断创建文明社区的基础上,完善社区各项基础服务配套建设,环境整洁,教育全面,文化丰富,风尚良好的新社区,深入开展党的群众路线教育实践活动,收集民情、听取民意,着力解决群众反映强烈的突出问题。建立了社区服务网络,吸收了辖区物业管理人员、街楼长和居委会工作人员,组建了志愿者服务队伍,开展各种便民服务活动。

据了解,杭州路社区以“奉献、友爱、互助、进步”为主,以真情为他人,志愿者献爱心的指导思想,建立了党员、计划生育、青年自愿服务队伍,目前社区现有志愿者名,在社区的领导下,紧紧的围绕群众关心的热点、难点问题,通过志愿者服务为社区居民排忧解难,有力的促进和谐社区建设。“向日葵”志愿者服务队,在中云办街道事处和社区的支持下,并建立社区老年人日间照料中心,记者采访了解到,该志愿者服务队坚持每周六、日免费理疗服务。其中居家养老服务站是提供生活照料、精神慰籍、家政服务、康复护理等居家养老服务的专门机构。另外对辖区内需要服务的外来人口做到逐户走访逐人登记,为服务对象测血压、查心率、建立健康状况登记册,督促服务对象去医院检查,这样起到了及时预防和治疗疾病的作用,体现的是社会主义核心价值体系,反映了和谐社区建设的现实需求。向日葵志愿者服务站在社会各界的大力支持下紧紧围绕“让居民受益,让群众满意”这个中心,大力弘扬“奉献有爱互助进步”的志愿精神。开展了贴近民生形式多样服务活动,产生了良好影响。居委会经志愿联合会审批,主要计划为8户贫困家庭和四户残疾人家庭送温暖。向日葵志愿者队伍,分为三个小组,每组负责四户贫困残疾家庭,每周一次电话询问家庭情况,关注他们家庭是否遇到临时困难。刘娟家庭因为两位老人经常生病,志愿者还帮助他们联系就诊医院,送诊,帮他们买药品。刘娟丈夫韩美廷去世前,叮嘱养女为志愿者做一面锦旗。

王淑华老人是孤寡老人,过完年身体一直不好,社区志愿者帮助老人联系敬老院,但是老人固执,不肯入住敬老院,每天都到她家中为她送水送饭,街坊邻居冷言冷语,说志愿者说不定贪图老人的钱财。老人是低保户,没有任何财产,房子都是好心人借给她住的,志愿者身正不怕影子斜,顶住压力,无论刮风下雨,坚持不懈的照顾老人。直到老人去世,才联系上老人的一个侄子,为老人办理完丧事。社区为充分掌握和分析不同层次老人不断变化的服务需求,把调查摸底作为重要环节来抓。全面上门调查、了解掌握社区岁以上,空巢、孤寡、多病老人的详情,准确地了解社区各种不同层次老人的需求、特长和爱好,做到心中有数、服务目标明确。并按老人的不同情况分类编册,从而找准切入点,为服务打下了坚实的基础,并建立了健康档案,以社区卫生服务中心为依托,提供上门医疗服务。组建了文化娱乐服务志愿服务队,在社区内中心广场演出,还设立了为老服务热线,随时随地地拨打电话就能轻松享受到全方位的专业服务,做到了“小事不出社区,大事有人帮扶”服务模式。建起了一个比较完善的社区日间照料服务平台。目前,由辖区单位和社区干部组成了为老服务志愿者,日间照料结对帮扶员名,对辖区空巢老人、孤寡老人、困难老人进行“一对一”帮扶,主要从事生活照料、医疗康复、谈心交流、精神慰籍等方面服务,还配送午餐等,满足老人不同层次的需求,组织志愿者义务为视力不好或不识字的老人读书念报,帮助一些老人排除心病,成为老人的好朋友,也有效地扩展了社区“日间照料”服务宣传的覆盖面。对子女外出而老年人在家没有人照顾,由子女护送到服务中心,由中心工作人员对其进行日间照料服务,至今共接待老人人次。

孟凡江

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