全民动员 共同防范电信网络诈骗犯罪

开篇语

近几年，各类电信网络诈骗犯罪门类繁多、层出不穷，一个电话，一条短信，一个软件，就可能被骗走几千元、上万元甚至百万元。眼花缭乱的诈骗手段让老百姓防不胜防，诈骗金额也越来越大，给社会稳定和人民财产安全造成严重危害。即日起，市公安局依托《胶州公安》专刊，通过发生的一些真实案例，及时揭穿各种骗术，同时发布一些贴近生活的防范方法。敬请大家热情的关注我们的栏目、广泛宣传我们的“防骗术”，让我们一起行动起来，打响全民防范诈骗狙击战，守好我们的钱袋子！

防范手册

“三不一要”

一是不轻信。不要轻信来历不明的电话和短信，不相信犯罪分子的花言巧语，及时挂断电话、删除短信、不回复短信。

二是不透露。坚持心理底线，不贪图小利、受威胁而被诱骗，不向对方透露个人、家庭、身份信息、存款和银行业务信息。

三是不转帐。保障个人资金安全，绝不要向陌生人及陌生账户转账、汇款。

四要及时报警。受骗后不要惊慌，冷静下来第一时间报警。

六个“一律”

1、接电话，不管你是谁，只要一谈到银行卡，一律挂掉；

2、只要一谈到中奖了，一律挂掉；

3、只要一谈到是公检法税务或领导干部的一律挂掉；

4、所有短信，但凡让我点击链接的，一律删掉；

5、微信不认识的人发来的链接，一律不点；

6、所有170开头的电话一律不接。

八个“凡是”

1、凡是自称公检法要求汇款的；

2、凡是让你汇款到“安全账户”的；

3、凡是通知中奖、领取补贴要你先交钱的；

4、凡是通知“家属”出事要事先汇款的；

5、凡是索要个人和银行卡信息及短信验证码的；

6、凡是让你开通网银接受检查的；

7、凡是自称领导（老板）要求打款的；

8、凡是陌生网站（链接）要登记银行卡信息的。

机票改签诈骗

诈骗分子事先通过不法渠道获取大量用户的航班信息，包括乘客姓名、航班班次、起降时间、地点等，然后在利用短信或者直接拨打电话告知乘客航班出现异常，需要办理退改签手续，以具有迷惑性的电话伪装成航空公司的客服电话。一旦受害人相信了所谓的客服，骗子们就会通过电话提示退改签步骤，以收取工本费、手续费等理由骗乘客向指定账户转账，诈骗钱财，且多为团伙作案，分工明确，计划周密。

真实案例：

一天晚上，崔某收到一条短信，称，崔某订购的机票因航班延误取消，可以办理改签或退票，详情请咨询航空公司官方客服电话。于是，崔某就拨通了短信上的电话，一个自称是首都航空公司的工作人员接听了电话。经询问，崔某最终将机票改签为第二天上午九点，这时工作人员对崔某说需要提供一张银行卡来退保险费。崔某随即将自己的银行账户告诉了对方，对方还告诉崔某一会收到验证码后要告诉他。过了一会崔某就将收到的短信验证码告诉了对方，接着崔某就收到一条消费成功4999元的短信，崔某这才反应过来自己被骗！

警方提示：

广大乘客在收到“机票退改签”短信或电话时，要冷静辨别消息真伪，如需查询机票订单情况，一定要通过机票上提供的官方客服电话进行查询，对于有机场客服提供账户让乘客转账的，一律不要相信，更不要随意让客服代为办理相关手续，同时注意个人信息保密，严防个人信息泄漏。

最后教给大家三招防骗：

1、验证信息真伪，拨打航空公司官方电话，不要拨打短信中的电话号码。

2、非旅客原因造成航班延误或取消，退改签不收钱。

3、电话中提出要你转账，一律拒绝。

网络刷单诈骗

目前,网络刷单兼职赚钱的信息很多,上当受骗的更不在少数,常见的刷单骗局一般三种：一是高佣金、高返利的垫付单，在进行刷单时，要求刷手自己垫付，拿到钱后立即消失；二是小鱼钓大鱼，先进行小单的操作，给点甜头，再进行大单的操作，支付完成后立即拉黑；三是后台操作，通过给刷手发送钓鱼链接让其填入基本信息、密码，随后利用木马病毒将账户上的钱款转走。

案例：

胶州的刘某在家中上网聊天时，突然有一个陌生人通过QQ给刘某发来消息，内容就是给刘某介绍淘宝兼职刷单，称淘宝刷单零风险收益高，还发了一个QQ号码为联系进行刷单的。这时刘某觉得自己现在没啥事情做，突然出现一个这么容易赚钱的方式让刘某觉得挺心动，于是就加上了这个QQ。当刘某加上对方后，对方就给刘某介绍如何进行刷单，称自己是正规刷单，甚至还给刘某发了一份兼职合同，刘某觉得对方很正规就按照对方提示开始刷单。第一笔为120元的单，对方发来一个链接，点开后将物品加入购物车，然后对方又发来一个付款的二维码，刘某付完款后对方就给刘某返还了125元钱，120元的本金，5元的佣金。第二笔是一次性刷10单，一单3000元，这10单刷完后对方给刘某返还了260元的佣金，但是本金并没有退还。当刘某想让对方退还本金时，对方以卡单为由告诉刘某还需要再刷10单才能退还本金，这时刘某觉得不对劲才发现被骗。

警方提示：

这种低风险、高收益，需要自己垫付资金的基本上都是骗子，刷信誉本身属于违法行为，想要兼职应该是通过正规途径来寻找，不要满脑子想着高收入，网上的工作没有像别人说的那么轻松。你不好好做，你就赚不到钱！一份辛勤一份收获！没有不劳而获！尽管网络上的兼职有许多圈套，可是也有许多真真实实的可以收到钱的项目和兼职，辨认骗子的办法就是不要信任天上可以掉下馅饼！

网络贷款诈骗

“审核员”“信贷专员”“信贷部长”一齐上阵，层层设套！

“审核登记费”“点位费”“保证金”“信用积分费”“验证费”道道手续，连番“轰炸”，钱没贷到，存款却没了。

真实案例一：7月14日，胶州市民龚女士报警称在网上办理贷款时被对方以缴纳保证金为由诈骗，损失金额10000余元。

真实案例二：同日，胶州市民刘女士报警称在网上办理贷款时被对方以验证银行流水为由诈骗，损失金额6600余元。

骗术解析：为何容易上当受骗？

骗术一：凭一张身份证，不管黑户还是白户，当天就能下款20-50万元。

可，残酷的现实是：通常情况下，一旦交纳手续费之后，按照对方的要求办理了贷款，最终遇到的结果就是贷款没到手，高额的手续先被骗走。

骗术二：只需要提供“身份证”之类的信息就可以拿到借款。

可，残酷的现实是：编造各种理由，提前收取借款人的费用，通常以材料费、保证金等由头忽悠借款人上钩。当借款人将钱打入对方账户以后，骗子完成一轮骗局，消失。

骗术三：日息低至××元”

可，残酷的现实是：将借款人骗过来，最后以高息放款。而且这种高利贷通常还伴随着暴力催收，一旦上钩，就很难走出这个恶性循环。

胶州刑侦反诈骗中心提示：

1、不要轻信网络上发布的贷款信息

凡以中介费、包装费、返点费等各种名目事先收取费用的贷款，就是诈骗。所有正规的单位都不会在放贷之前，提前收取任何费用，牢记这一点，可以避免90%的骗局。

2、不要有占便宜的心理

要铭记天上不会掉馅饼，天下没有免费的午餐。在放贷前，一旦有人要你拿出真金白银，多长个心眼。

微信购物诈骗

微信本是一个社交沟通的工具，并非专业的购物平台，具有安全性差的弱点，这就使许多犯罪分子乘虚而入，假冒诚信微信商家，在朋友圈里发布虚假的产品照、快递单、专柜小票，再以相对专柜正品极低的价格来“诱惑”消费者，一旦消费者将钱转出，对方则立即将受害人拉黑。

真实案例：

王某通过微信朋友圈看到一位好友晒出了很多款式漂亮、价格便宜的鞋子，于是，王某就想进购一批。当查看其信息时，王某发现此人是去年有过生意上合作的游某。因为当时王某与游某有过合作，觉得对方很讲诚信，于是王某找到游某，打算从游某那订购一批鞋子，双方就鞋子的款式与数量洽谈好之后，王某就将1000元订金转给对方。此时，游某给王某打电话，让其将尾款都转过去，晚上清点好货物，等明天早上再通过电话联系定一下发货时间，王某听信了对方的话，把尾款9000多元通过微信转账给游某转了过去。第二天上午，王某一直没有接到游某的电话，于是就给游某打电话，发现对方的电话提示已停机，王某又看了一下微信，发现对方已将自己拉黑，这才发现被骗。

警方提示：

网上购物一定要选择正规网站及信誉度较高的商家，并且选择第三方支付平台完成购物。微信购物，要非常谨慎，因为在微信朋友圈中，大部分交易属于个人行为，一旦出现问题，受害人很难通过消费者权益法来维权。由于微信购物缺乏第三方交易平台监管，先付款后收货，很可能造成交易损失，货款难以追回。

最后，向大家揭露三种常见的网购诈骗手法：

1、低价诱惑。网购过程中，如果发现商品以明显低于市场价的半价甚至更低的价格出现，这时应当提高警惕性，特别是名牌产品，因为知名品牌产品除了二手货或次品货，正规渠道进货的名牌是不可能和市场价差距过大的。

2、虚假广告。部分网店提供的商品说明，存在过度夸大甚至虚假宣传现象，消费者往往购买到的实物与网上看到的样品不一致。部分网店往往把钱骗到手后即关闭服务器，然后再开一个新的网店继续故技重施、坑蒙拐骗。

3、先行付款。正常网购大多使用第三方支付平台，但仍有部分网站借口以“增值税”和“要付押金才能提货”等理由规避第三方支付平台，要求消费者先行汇款至指定账户，而这些账户大多数是用假身份信息办理的。

“伪基站”诈骗

“伪基站”即假基站，设备一般由主机和笔记本电脑或手机组成，通过短信群发器、短信发信机等相关设备搜取以其为中心、一定半径范围内的手机卡信息，利用2G移动通信的缺陷，通过伪装成运营商的基站，冒用他人手机号码强行向用户手机发送广告推销、诈骗等短信息。

真实案例：

张某收到一条中国银行的短信，内容为“您的中国银行信用卡（逾期还款）已被冻结，并录入征信黑名单，办理解冻请联系客服：0759-82902846”。张某看到后就按照上面的客服电话打了过去，接通后张某就询问信用卡逾期的事情，称自己的信用卡都是按时还款不可能逾期。这时“客服”让张某将银行卡号、身份证号和信用卡的有效日期给他，帮助张某查询一下，张某便把这些信息告诉了对方。过了一会这位“客服”告诉张某，说是因为系统升级问题造成地无意拉黑，还跟张某说一会儿发送几个短信验证码，然后都告诉对方就可以解除冻结了。张某听后没有多想，陆续地将手机收到的十多个验证码告诉了对方。手机还在不停地有验证码发过来，这时张某有点怀疑，点开短信后发现收到的这些验证码都是消费的验证码，每笔都是消费3000元！这时张某才知道自己被骗了！

警方提示：

“伪基站”可以伪装成任何号码发送短信，以假乱真。所以，即便是看到以银行、运营商、保险公司等官方客服号显示的短信，同样不能轻信。

1、不要轻信“银行官方客服号码”、“中国移动客服号码”发来的短信，收到短信时可以拨打银行的官方客服电话或者110咨询。

2、不要轻易透漏自己的短信接收的验证码，要对银行卡设置小额度的快捷支付限额；

3、不要轻易在网上透漏自己的个人信息，特别是银行账户、密码、个人身份证号、支付宝与微信帐号等。

针对财会人员诈骗

不法分子先假冒企业财会人员加入群中，然后在群内发送一些含有木马病毒的文本、图像、链接等文件，一旦有人点击运行就会被植入木马程序，此时不法分子就会窃取聊天记录进行分析，特别是对一些私营企业的会计与老板之间的聊天进行关注，并选择时机假冒老板以急需用钱等理由向会计实施诈骗，诱使其汇款转账，造成财产损失。

真实案例：某公司老板李某到新西兰出差，在其出差第二天，公司财务人员孙某看到其老板李某在QQ上发来的信息：“在不在办公室？”“在！”孙某立即回答。“我朋友在新西兰遇到点麻烦，急需用钱，你马上给我打过50万来，我把账户发给你。”老板发过来一行字后，随即传来一个Word文档，里面有详细的姓名、账号及开户行名称。孙某立即通过网银进行了转账操作。第二天，当李某来电话询问公司情况时，会计孙某问老板是否收到汇款，李某质问为何汇款，并表示自己根本没有通过QQ要求孙某汇款，这时孙某才发现上当。

警方提示：

1.公司负责人、财务等一定要加强个人信息的安全意识，不明链接不要点！在QQ、微信等发出登陆地、密码异常等信息时，一定要采取相应措施，加大密码强度设置等级。

2、杀毒定期做！手机和网银用户要对手机定期杀毒，各种银行、支付宝转账要通过官方网站下载的APP软件进行网银操作，绝不要轻易向他人泄露银行账号、密码、身份证号和交易验证码等相关信息。

3、在网络中与老板等公司内部人员交流时，一旦遇到其有反常举动，就应立即警觉起来，确认其真实身份。

警方提醒广大市民：不轻信、不透露、不汇款、不转账，及时向公安机关报案！！！

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