机场载客去西海岸应走隧道 故意违规绕路,给予全额退费、取消资格直至吊销资格证处理

半岛记者马正拓通讯员高友成报道

本报8月22日讯8月22日,青岛流亭机场客运车辆管理处和青岛国际机场停车场管理公司联合向各客运出租企业发布通报称,近期接多起乘客投诉举报,反映个别出租车在从机场载客营运到西海岸新区过程中,存在严重绕路高收费行为,乘客强烈不满。

经调查,合理线路应走胶州湾隧道,出租车却选择胶州湾大桥或环胶州湾高速等路线,严重侵害了乘客的合法权益,并且屡禁不止,情况严重。

为此,机场客管处决定,即日起,凡出租车从机场载客营运到西海岸新区,合理路线应走胶州湾隧道,却选择胶州湾大桥或环胶州湾高速等路线(有确切证据证明驾驶员事先向乘客讲明路线、里程及大概费用、征得乘客同意、属乘客真实意愿选择其他线路的除外)的,一律视为故意违规绕路,给予向乘客全额退费、取消机场营运资格直至吊销出租车服务资格证等处理。

通报称,各客运出租企业要做好宣传教育,加强管控,切实负起维护机场国际窗口形象和岛城文明旅游城市形象的重任。

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