用心服务好 出游热度高

□金胶州/我爱金胶州/金胶州数字报

通讯员张萍

春节期间，胶州湾旅行社组团300多人次，由于工作细致，预案到位，截至2月13日，无一例投诉发生，确保了市民春节旅行安全、愉快。针对部分农村居民首次乘坐飞机旅行，旅行社工作人员细微服务，亲自送机，为游客办理登机牌，认真讲解行前事项，赢得了农民朋友的赞扬。公司首次尝试OTO服务，通过代理红高粱影视基地大庙会、少海冰雕世界的线上线下门票，极大的方便了游客，也增加了公司收入。

正月里，公司天天有人值班，正月初六就全员上岗了。“我们必须笨鸟先飞，走在前列，要引领行业标准，就得坚持，幸福是奋斗出来的。公司要提早谋划，为全市‘初心工程’做好后勤服务，为研学旅行做好准备。充分发挥胶州湾旅行社党支部的战斗堡垒作用。”从业20多年的该公司总经理周强如是说。

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