一条热线打通47个部门,一条热线打通47个部门

早报讯 以前办事投诉需要打每个部门的热线，现在只需拨打一个电话就全解决了。记者昨天从即墨市宣传部获悉，11月11日，即墨市正式启动直通联办服务机制，整合政务服务热线、城管服务、市长信箱和其他投诉、举报等47个部门近50条投诉热线，通过83512345一个端口受理反馈群众投诉、建议和咨询等事项。

即墨直通联办电话开通后，不管是发现路上缺了个井盖，或者就业、社保政策方面有疑问，还是小区内出现毁绿种菜、私 搭 乱 建 现 象 ， 只 需 拨 打83512345，就可以解决了。另外，只要与百姓生活、与城市管理相关的投诉、举报或建议等非紧急类事项，市民随时可拨打这个电话进行反映。

除了83512345民生热线，市民还可以编辑短信内容发送至13127066123，通过民心短信反映诉求，或者登陆即墨综合政务服务网（http://83512345. jimo.gov.cn）进行咨询、投诉、建议、举报等。

（记者 康晓欢 通讯员 张燕）

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