本报讯 日前,77岁的祝先生致电本报新闻热线(0532)66610000反映,他去银行提取养老金,银行以“账服费”的名义扣除了0.84元。祝先生不明白何为“账服费”,银行以什么理由扣除客户这笔费用。
祝先生告诉记者,3月24日他去农业银行城武路分理处将3月份的养老金提出来,没想到养老金还没到账,存折上倒是显示扣除了一笔“账服费”。随后,祝先生咨询银行的工作人员,工作人员答复他,只要卡上保留500元或者将存折上的余额全部取出,银行就不会扣除这笔钱了。听完工作人员的解释后,祝先生还是不解。祝先生说:“尽管扣除的钱不多,但是我不能不明不白让银行扣钱呀。 ”
记者采访了农业银行青岛分行个人金融部工作人员。据工作人员介绍,所谓的“账服费”即账号管理费,是指日均存款金额不满300元的人民币个人活期账户,按每季度3元收费。一般情况下,3个月的存款总额/90=当季的日均存款余额;少于300元的话就要计收小额管理费了。但并非所有活期人民币账户都在内,包括代发工资、代扣贷款、公用费、公积金、社保养老金、校园卡等在内的结算账户,不属征收范围。而祝先生的养老金是由其北京的总公司通过电子汇款的方式异地汇划至青岛,所以不属本地免收范围。因为祝先生每次都将账户里大头金额全部取出,银行只能扣除其仅剩的余额0.84元,待祝先生账户上有资金进账时,银行还将加扣剩下的2.26元。
工作人员还补充说,目前农行已将个人活期账户的账服费涨至500元。其他一些大银行也已陆续启动小额账户收费项目。 (记者 彭婷)
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