到饭店吃早餐刷卡，被四舍五入了消费者问究竟，店家说这是系统问题

日期:2010-05-21   来源:半岛网-城市信报 

信报讯 5月20日，于先生给本报80889088打来电话说，今天早晨，在湖光山色小区附近的茶苑粥店消费，本来是消费了14.5元，但是在刷会员卡的时候，却是15元，多收了五角钱。找店员评理，店员说这是四舍五入，系统就是这样。

5月20日，记者联系了于先生，于先生说——

—“我家是住在鲁信长春花园小区，湖光山色小区附近开了这么一家茶苑粥店，于是我专门去办了他们一张2000块钱的会员卡。”于先生说。

“今天早晨，我去点了14.5元钱的东西，坐下就吃起来，本来我也没在意，打出小票来后，我就看了一下，发现不对劲。交钱的时候，我先是用代金券顶了10元钱，然后用会员卡交剩下的钱，明明是4.5元，为什么要刷我5元钱，小票上还写着应收 4.5元，抹零5毛，实收5块钱，这不就是多收了我5毛钱吗？”

“当场我就问收银员这是怎么回事，收银员说是四舍五入，银行就这样，我们也没办法。我一听，这算是找对人了，我就是在银行工作的，四舍五入都是到分，哪有到角、元的，当时店里还坐了很多人，我就跟收银员说：‘你问问这些吃饭的人，你们这么做合不合适？\’收银员一看我不肯罢休，又找了五毛钱给我，当时在场的一位大爷也要看看自己的小票有没有问题。”

“虽然就只有五毛钱，但是饭店这种做法就不对，一个人多收五角，那就是很大一笔啊，而且这明显是侵犯了我们的合法权益。而且这是我细心看了一下，要是像其他人出现这种情况，连看也不看，这五角钱就白白让他们赚了。”于先生说。

5月20日上午，记者来到茶苑粥店湖光山色店，店里一位孙女士解释说：“我都跟他说了，我们店刚开业嘛，经营的时间还很短，我们电脑的系统存在问题，而且我们已经将五角钱还给了他，他拿着钱就走了，他现在投诉我们是没有道理的。”

记者问，你们不能及早预防吗？孙女士说：“不光我们用这个系统，全青岛的酒店用的都是这个系统，工程师马上就过来修改，改成消费多少就刷多少。”（记者 郑凯 实习生 王君莉）

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