“4月27日晚上,我在佳世客延吉路店买了包黑豆准备磨豆浆,但是黑豆泡了一晚上,水都变成黑色的了。”5月4日上午,家住市北区的李先生说。
5月4日下午1点,记者来到了李先生的家中 。看到一个碗里泡着数十颗黑豆,泡黑豆的水已经发黑,在碗底的位置,记者还看到颗粒状的沉淀物,在碗的旁边还放着一张纸条 ,上面写着“2010.5.4晨7:40”,李先生对记者说,“我是在早晨7点40分,把这些黑豆泡在碗里的,到现在只5个多小时,这碗里的水已经黑成这样了。”
“不仅水不对劲,黑豆里面的颜色也和以前的不太一样。之前黑豆里面的豆瓣是绿色的,而这些黑豆里面的豆瓣是白色的 。”李先生对记者说,随后李先生掰开了以前的黑豆和现在买的黑豆,记者发现两者的颜色确实存在差距。
“在4月29日,我专门去了一趟超市,当时他们没有立即答复我,后来超市的售后人员给我打电话,说他们的商品都是有正规的进货渠道,所以肯定没问题。”李先生说,他询问为什么水是黑色的时候,对方却没有给出满意的答复,“超市的工作人员只是说产品没问题,但是也没给我解释为什么水这么黑。后来对方跟我说,如果我感觉不满意,可以到超市退货,或者让我自己拿钱去相关部门做鉴定。我只是感觉超市本着对消费者负责的态度,应该给我一个合理的解释。”
记者随后联系到了为超市供应杂粮货物的供货商张泽浩先生,他对记者说,“我们供应的商品都是经过青岛市检测中心的严格检测,所以我们的产品属于合格产品。像黑米、黑豆这一类的产品放在水里泡都会有褪色的现象,这主要是因为外皮纯天然的色素不稳定,在水泡的时候就会产生掉色的情况。如果是经过染色的黑豆,黑豆中间的豆心也会被染成黑色的 ,我们的商品没有问题。”
对于李先生提出的黑豆瓣颜色的问题,张先生答复记者说,“黑豆的豆瓣主要有绿色 、黄色和白色三种情况,现在市场上绿色豆瓣的黑豆比较少,价位也比较高,而这种白色豆瓣的黑豆,市场上比较多,价位也比较便宜。”
张先生最后表示,如果消费者感觉购买的的黑豆感觉不放心,可以到商场进行退换。
记者 张林盛
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热线投诉日期:2010-05-11 来源:半岛网-城市信报...
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