青岛市民王先生在2012青岛国际车展上看中了某品牌轿车一辆,在即将与销售公司签订购车协议时,面对密密麻麻的合约内容,有些还涉及到不少专业术语,实在是让人担心里面是不是涉及啥坑人的条款,无奈之下求助于工商部门……5月24日,记者获悉,青岛市工商局李沧分局开始集中整治汽车销售行业“霸王条款”,并列出了七大“坑爹”陷阱。
“很多消费者在买车的过程中,盲目签下的一大堆文件,很有可能为自己今后的维权设置重重障碍。”5月24日,青岛市工商局李沧分局的相关工作人员陈艳告诉记者,目前分局已经集中开展了汽车销售行业“霸王条款”专项整治行动,将重点清理规范汽车销售合同(协议 、补充条款、附件等)、汽车试乘试驾合约以及广告、宣传资料中含有损害消费者合法权益的格式条款(霸王条款)。
记者了解到,此次工商李沧分局共列出了车行惯用的七大“坑爹”陷阱。“如某合同规定‘因不可抗力因素(国家进口汽车政策改变、船务、报关、天气、天灾等)造成的延期交车,可免除卖方责任,但卖方必须及时通知买方协商解决’;或者规定:\‘因船务、报关、途中运输等人力不可抗拒因素,造成的延期交车,甲方不承担违约责任’……”——这就是典型的“忽悠”,陈艳说,所谓不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。以上条款中经销商把厂家原因、船务运输等不属于不可抗力的因素均列入“不可抗力”范畴,对不可抗力作扩大化解释,免除了经营者应承担的违约责任,不符合《合同法》相关规定。
◎相关链接七大“坑爹”陷阱
1、合同条文严重缺失
2、双方违约责任不对等
3、擅自扩大“不可抗力”的范围
4、定金 、订金和预付款混用不清
5、合同最终解释权归经营企业
6、合同约定事项表述不明确
7、限制消费者选择权记者 王川
通讯员 陈艳韩娟
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