一切以献血用血者为中心,一切以献血用血者为中心

“德州无偿献血工作的最大亮点，是在最短时间内构建起了合理、有效的采供血网络与体制。”德州市中心血站站长王明才说，从改善血站内部的基础设施建设到用血返还制度的逐步健全再到采血点的合理覆盖，无一不凝聚着血站人对无偿献血事业的努力和忘我奉献。

“冷链”系统，走在全省前列

血液是一种特殊物品，其储存对温度有一定特殊要求。为确保采出血液质量合格，市中心血站于2010年实行 “冷链不断链”模式。

王明才介绍，继省血液中心、青岛血站后，市血站在全省第3家建立了血液保存冷库系统，从根本上解决了储血冰箱分散、储血空间小及潜在的安全隐患；对全站21台冰箱全部安装温度无线监控报警系统，购入低温操作台，在全省首家为送血车配备了符合红细胞、血浆、血小板不同储存温度的3种储血冰箱。同时，市血站对实验室、质控室、成分室、采血室、发血室等业务科室的重要设备及时更新，保持设备在全省乃至全国领先。

一系列工作均走在全省前列，体现了血站对血液质量“安全”胜于一切的业务追求。

新增3处采血屋，临床用血从未“荒”

随着医改工作不断深入，新农合制度的日趋完善以及医疗服务水平的不断提高，德州市临床用血量逐年增大，为有效解决这一需求，市中心血站以“开源”作为解决之道。

2012年仅1年时间，德州市就新增2辆采血车，新建了乐陵、平原、陵县3处献血屋，使全市的无偿献血点达到了9个。目前，庆云献血屋也正在建设中。在省内血站中，德州市献血屋建设速度与质量走在前列。

与此同时，为增加市民对无偿献血的积极性，确保临床用血充足，该站在德州市主流媒体 《德州日报》开辟 “无偿献血标兵”栏目，在都市类报纸 《德州晚报》开辟献血知识宣传栏，出版编辑 《德州献血》，建立了无偿献血QQ群、无偿献血科普教育基地、献血志愿者之家等；积极开展 “服务好、质量好、医德好，群众满意”活动，献血服务满意率达98%。实现了一切工作以献血者、用血者为中心，以优质服务，确保无偿献血事业的健康持续发展。

在全省率先扩大免费用血报销范围，无偿献血者得实惠

“岳父需要用血时，可以用女婿的无偿献血返还报销吗？”这一问题在2011年前是否定的。在当时，这样的否定不知浇熄了多少无偿献血者的热情。王明才说：“无偿献血是一项公益事业，要想多鼓励健康适龄公民无偿献血，就要想办法维护他们的合法权益。 ”

在严格落实 《山东省实施<献血法>办法》中用血返还规定基础上，通过2010年科学调研，德州市制定《德州市无偿献血者及其配偶、直系亲属免费用血暂行规定》，在全省率先将免费用血报销范围扩大到献血者配偶父母，明确等量报销换算关系和全血及成分血转换关系，实行了异地即时报销政策。

为方便广大献血者，该站实施“一站式”服务，开通绿色返还通道，不设定报销时间，更方便广大县（市）及外地献血者随时进行报销。这不仅提高了用血返还的办事效率，还为广大献血者节省了往返路费，使献血者在家门口就能真正享受到返还政策带来的实惠。

□本报记者 石秀秀 本报通讯员 吴珂 邹德晓

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