马云:“电商教父”的江湖传奇

5月10日,马云卸任。

早在今年年初,49岁的马云在其致员工的信中,透露他将于5月10日离任,将互联网交给年轻人,因为他认为“互联网是年轻人的天下”。正当自己一手打造的“电商王国”走向另一个高峰时,马云选择了退隐……

“帮别人赚了钱,才考虑自己赚钱”

马云,浙江绍兴人,阿里巴巴集团主席和首席执行官。《福布斯》杂志创办50多年来首位登上封面的大陆企业家,曾获选未来全球领袖。

身为“电商教父”,马云的一言一行都备受关注。

2012年11月30日,马云打造的电商媒介淘宝和天猫,跨过了总交易额1万亿的门槛。1万亿是个什么概念呢?能在2011年中国各省份GDP排名中排到第17位,超过陕西省。

马云出身普通,高考三次才进入杭州师范学院,毕业后在杭州电子工学院当了6年半英语老师。此后他做过中国黄页,被人当成过骗子……可就是这个其貌不扬的年轻人,在2003年那场非典风暴,到处弥漫着对感染和隔离的恐慌之时,马云从中嗅到了巨大的商机,并促使其成为今日的传奇“电商教父”。

2003年4月14日,中国大地正被非典笼罩。在杭州阿里巴巴公司,马云将师昱峰等7名手下秘密召集到办公室。第三天下午,他们就被马云“赶”回杭州湖畔花园小区,完成一项似乎“不可能完成”的任务——创建一家C2C网站,期限只有30天。当时,国内C2C市场已经被美国的eBay占据80%,剩余的20%被哈佛高材生邵亦波创办的易趣捡走。

2003年5月10日,秘密筹划了26天的淘宝网呱呱落地。eBay和易趣坚持对用户收费,淘宝就免费;eBay、易趣禁止买卖双方在交易前联系,以免失去控制收不到交易佣金,淘宝就用“旺旺”让买卖双方讨价还价及商量交货方式;在网站直接搜索商品所在地,以便实现同城交易,乃至允许私下进行交易……这些符合中国人胃口的东西迅速提升了淘宝的人气及成交率。

对于今天淘宝网的成绩,阿里巴巴集团总参谋长曾鸣用“大舍大得”来形容马云的战略选择。因为舍得投资、舍得“烧钱”、舍得自己先不赚钱,马云才成功实现“跑马圈地”的目标,淘宝网也得以在2010年实现50亿元的盈利。这和马云始终坚持的想法一脉相承:“淘宝要真正赚钱,我还是这句话:要开始考虑赚钱的时候,是你帮别人真正赚了钱的时候。”

“像兔子一样快跑,像乌龟一样耐跑”

马云曾经被人当成过骗子。央视纪录片《书生马云》里,瘦小的马云梳着八分头,背着一个黑色单肩包,敲门找人,逢人便讲,“我是来推销中国黄页的。”一脸迷茫又不耐烦的人们将他“请”出门外。有个编导干脆跟记者说,这人不像好人!

中国黄页始于1995年。那年,“杭州英语最棒”的马云受浙江省交通厅委托到美国催讨一笔债务,钱没要到一分,倒是在西雅图第一次上了互联网。他搜索“beer(啤酒)”这个单词,发现居然一点中国的信息都没有。马云疑惑着又输入“China”,结果屏幕上跳出来“NODATA”(没有数据)!

马云想到自己的翻译社,就拜托朋友将自己的海博翻译社放上网。没想到,不到半天就收到了5个来自全世界各地的订单,其中一封邮件里面写道:“这是我们发现的第一家中国公司的网站……”马云当即意识到,互联网是一座金矿。

回国后,他辞去教职,找了个学自动化的“拍档”,加上妻子,两万元启动资金,租了间房就开始创业了。这是马云的第一家互联网公司——海博网络,产品叫做“中国黄页”。

他们跑遍杭州,拉到三个客户:杭州第二电子机厂,钱江律师事务所,望湖宾馆。马云把客户资料寄到美国,美国公司做成图片,挂到网上形成网页。一个网页3000字,包括联系方式外加一张照片,收费2万,其中1.2万给美国公司。

1995年9月,第四次世界妇女大会在北京召开。无数外国嘉宾在网上只看到望湖宾馆。她们专门飞到杭州住了两个晚上。宾馆老板才相信互联网的存在,才给马云付了费。

1996年,马云在北京到国家体委推销,说“中国黄页是给国家体委在信息高速公路上做宣传,把中国体育全部放到电脑里去,让世界了解中国的体育”,得到的答复很不耐烦:“这个事情你应该先预约。”

但马云仍然像疯子一样不屈不挠,他天天都提醒自己:“互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑,你必须跑得像兔子一样快,又要像乌龟一样耐跑。”然后出门跟人侃互联网,说服客户。业务就这样艰难地开展了起来。

“听说过捕龙虾富,没听说过捕鲸富的”

1997年底,中国黄页已找到盈利模式,并创造了年营业额700万的奇迹。将中国黄页打造成中国的雅虎一度成为马云的目标。然而,与杭州电信合资的失败宣告了这一梦想的破灭。

创业失败后,马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场等一系列国家级站点。

在此过程中,马云的B2B思路逐渐成熟:用电子商务为中小企业服务。为什么放弃大企业而选择中小企业,马云打了个比方:“听说过捕龙虾富的,没听说过捕鲸富的。”连网站域名他都想好了——互联网像一个无穷的宝藏,等待人们前去发掘,就像阿里巴巴用“芝麻开门”咒语打开的那个山洞。

1999年,马云回杭州创办“阿里巴巴”网站。最初的“据点”是马云位于杭州湖畔花园的100多平方米的公寓,大家七拼八凑了50万元。《福布斯》杂志描述:“20个客服挤在客厅办公,马云和财务及市场人员在一间卧室,25个网站维护及其他人员在另一间卧室。”每个人的月薪都是500元,10个月内没假期。

几个月后,www.Alibaba.com在互联网上出现了,效果立竿见影。一个青岛商人,每年从韩国进口一种设备,他坚信设备的产地其实就在中国,但始终无法找到。后来他偶然发现了阿里巴巴,就在上面发了一条求购信息,不料几天之内就同该设备的中国厂家联系上了!而该厂家竟然就在青岛!

一传十,十传百,阿里巴巴声名鹊起。

6分钟获2000万美元投资

在马云的创业史上,他和孙正义的6分钟会面十分具有传奇性。

孙正义,成功投资了雅虎网站的日本软银公司董事长,素有“网络投资皇帝”之称。他不出手则已,一出手就可能造就成百上千个网络英雄。

2000年,马云应朋友之约飞赴北京“见一位神秘人物”。到了地方才知道,对方是孙正义。

轮到马云了,他谈了他的目标,并坦诚地分析,公司可能亏损,但是亏损额度不会太大,并且可控。本来准备讲一个小时,可刚刚开始6分钟,孙正义就从办公室那一头走到马云旁边,决定投给马云2000万美元。

九年后,孙正义对马云说起当年决定投资的原因:“我见到你的时候,你一无所有,中国的互联网行业也仅仅是刚起步。但是,你的双眼闪烁着坦诚与真实、梦想和激情。在当时,多数互联网公司,不管日本的还是欧洲的,它们只是复制美国的成功模式。阿里巴巴创立了一个新的商业模式,因此,你一定会成功。”

据《21世纪经济报道》

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