作者:周芳
本报11月25日讯(记者 周芳 通讯员 孙培荣)
据悉,青岛市黄岛经济开发区中石化黄潍输油管线发生爆燃事故已致数十人死亡。新华保险于事故当天第一时间成立专项工作小组,启动了重大紧急事件处理预案,快速对事故造成的客户伤亡情况进行调查。
截至11月24日19时,新华保险已排查到身故客户7人、受伤客户13人(卡单出险客户1人、银发无忧出险客户12人)。目前新华保险已经完成理赔4起,包括对3名身故客户理赔36万元(每人12万元,投保吉祥如意员工险),对1名受伤客户赔付1000元,共计赔付36.1万元,以实际行动承载新华保险“更快、更易、更关怀”的服务理念。
新华保险工作人员正在积极与当地医院联系,获取身故人员及受伤人员名单,然后进行系统筛查及电话排查。在排查过程中,新华保险还发现同业公司2位客户出险,并向其承保公司转达了情况。
11月25日,新华保险工作人员将继续联系其他出险客户及其家属,指导准备理赔材料,对身份信息及相关材料无误的客户进行理赔支付。
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