非洲旅客赶车误点客运人员伸出援手

本报讯（特约记者 冯清芳）12月8日晚11：44，一非洲籍旅客手持改签好的车票顺利登上了去郑州的1113次列车，并用并不流利的中文向滕州站客运人员说着“谢谢”。

当日晚8点30分左右，一名非洲籍女子手持青岛开往郑州的K911次火车票，在候车大厅里比划着向周围的人求助。值班站长肖洪伟接过火车票后，发现该票并没有进行检票，而此刻K911次列车已离开滕州站20分钟之久。由于语言不通，肖洪伟一时听不明白该旅客所要表达的意思，更猜不出她想要干什么。火车站客运党支部书记孙莉了解情况后，找来了纸和笔，让该旅客在上面写。待对方一写完，大家便赶忙用电脑、手机进行翻译，十几分钟后，“晚”、“换车”、“下趟车”、“3小时”、“怎么办”、“拜托”等汉字便一一显示在纸上。大家耐心地将汉字一个个拼凑后，终于弄明白了该旅客的想法，并帮其顺利改签了青岛到郑州的1113次列车。

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