□本报记者高铭君薄克国
转换观念破除“成长之痒”
“经过近7年的发展,我们已吸纳300多名志愿者,90名考察队员和55名正式队员。”3月4日,全国首批五星级志愿者、青岛红十字蓝天救援队队长李延照谈起队伍的成长时说。
作为一支民间自发组织的社会应急救援力量,青岛红十字蓝天救援队凭着满腔的爱心与专业的技能,志愿者们舍弃休息时间,自费自愿参加各种救援行动,虽然不断遇到困难和危险,但他们依然全力以赴。几年来,他们参加过大大小小百余次救援,救人无数。
李延照认为,目前很多志愿者参加公益活动,凭借的大都是最原始的责任感,然而志愿者团队想得到长足发展,仅仅依靠这种责任感是不够的。他说:“以前我们都是作为服务者去做公益,但今天给我的启发是,要去做一名社会治理的参与者。”
他认为,目前阻碍团队发展的最重要因素是“观念”:不久前,李延照提出以参与政府购买服务的项目来对志愿者进行“补贴”,这一想法却遭到队员的反对,因为他们觉得这种做法是“用金钱在衡量崇高的奉献精神,不可取”。
针对于这种想法,北京师范大学社会发展与公共政策研究所陶传进教授给出了建议。他说:“多数志愿者团体在从非正式走到正式的过渡期,的确是迷茫和纠结的,当他们进入公民精神的时候,是需要给他们提供成本的,这种成本不是报酬。团队领导者的思想是经过三五年的时间考虑成熟的,同样也需要给组织里的志愿者三五年的时间来进行观念转换。”
尽快立法让“好人有好报”
“志愿者队伍的发展来自于志愿者本身,只有每一个志愿者个体得到保障了,整个队伍才能得以健康发展和壮大。”对于青岛绿飘带服务中心主任高义堃来说,目前最为关注的问题在于志愿者自身的安全,就是志愿者在提供服务的过程中如果出现意外,应该怎么办。
高义堃说,很多志愿者队伍都是从一个纯公益的志愿者组织起步,慢慢转型成社会的民办非企业单位、非盈利组织。在服务过程中会出现很多问题,“比如很简单的崴脚了,治疗之类的问题,这种责任怎么办,谁来管,怎么管。”
类似的问题在其他志愿者的队伍中也同样存在。为了成员的安全,青岛红十字蓝天救援队统一为队员购买了保险;青岛市无偿献血红十字志愿者总队宣传招募大队队长仇兆强介绍,尽管一直没出现过这方面的大问题,但在平常的服务过程中,出现一些细小的伤害,志愿者们都是自己解决。
孵化优秀项目
助力健康成长
“虽然我国尚没有慈善法,对志愿服务组织也没有很好的界定,但志愿者的自身利益也同样需要保障。”高义堃认为,在法治社会难免会出现这种问题,“怎么去解决,我希望要更加规范化,应该尽快立法,让做好事的人有好报。”目前,青岛市有各类志愿服务组织和团队11700余支,注册志愿者达到53万余人,经常性开展的志愿服务项目900余个,涌现出红十字蓝天救援队、“笑姐”爱心助残团队、琴岛教师成长工作室等知名志愿服务组织。
在2月28日举行的全国精神文明建设工作表彰暨学雷锋志愿服务大会上,青岛市蝉联全国文明城市荣誉称号。全国文明城市既是对青岛市精神文明发展成果的整体肯定,也是对青岛市志愿服务事业发展的最好褒奖。
“但是在志愿服务项目发展过程中,也面临着信息不畅、资金不足、理念滞后、团队建设松散等现实问题。”青岛市文明办有关负责人介绍,为了适应志愿服务事业常态化、专业化发展的需求,3月4日,青岛市志愿服务项目孵化中心正式宣告成立。
孵化中心主要功能是面向全市志愿服务组织提供政策咨询、项目培育、团队孵化、风险分析、成果展示等服务,通过组建学者、律师、项目导师、媒体团队、企业管理、培训导师等专业团队,为志愿服务项目提供“创意策划、团队组建、项目实施、孵化落地、管理培训”等智力支持。
“比如初创时期的志愿服务公益组织,可以享受场地、硬件、宣传、资金、理念培育等方面的优质服务。”青岛市文明办有关负责人介绍,孵化中心将聚合政府、高校、企业、基金会和社会组织等资源,每年定期组织公益创业大赛、志愿服务论坛、公益沙龙等,发掘优秀项目,促进项目交流,推动资源对接,使中心成为青岛市志愿服务项目落地生根、健康成长的摇篮,从而打造更多像“微尘”、红十字蓝天救援队这样的优秀项目,为全市志愿服务事业和文明城市创建贡献力量。
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