她，乘风跨越的日记——山东省千佛山医院发展纪实

□本报记者

李雪梅 于丽娟

通讯员 毛瑞锋

跨越高山，便可一览山峦的壮观；跨越大海，便可看见彼岸的蔚然。 ——题记从

“建成省城又一医学高地”目标的确立，到“调结构、强竞争、促创新、增实力”战略举措的提出，再到“引智、引人、引项目”的具体实施，最后“尊重患者、敬畏生命、用心做事”落脚到发展这一硬道理，近年来，山东省千佛山医院在领导班子的带领下，一步一个脚印走向既定的愿景。

省千佛山医院在注重自身能力建设的同时，积极发挥大型公立医院的优质医疗资源优势，努力帮扶以县级医院为主体的下级医院，目前已先后与省内30余家医院建立了全面的合作帮扶和对口支援关系，提供技术支持，做大合作医院品牌，逐步形成了以“技术服务”为核心、各种医疗资源优势互补的健康服务链。该院立足公益性，多措并施，旨在切实提升基层医院服务能力，为当地百姓带去实实在在的实惠。

正是这些实实在在的举措，让百姓对这所医院频频竖起大拇指。如今，首届扬子江药业杯“最美健康守护者”评选活动已进入公众投票阶段。省千佛山医院妇产科主任、主任医师荣风年，心内科护士长、副主任护师张灿玲分别成为“最美医生”、“最美护士”的正式候选人。此外，在全市正在进行的“三甲好医院 满意谁第一”万名网友评医院活动中，截至11月15日17时，省千佛山医院在整体满意度、医疗技术水平、服务态度、医患沟通、医德医风这五方面的评比中，均名列前五。

“最美医生”候选人荣风年

刚柔并济 妙手仁心

荣风年，山东省千佛山医院妇产科主任、医学博士。山东省妇产科专业委员会副主任委员，山东省女医师协会副会长，山东省医师协会无瘢痕专业委员会副主任委员，山东省人口与计划生育委员会委员，中国医师协会微无创专业委员会委员，中国医师协会妇产科医师分会中国妇产科医师学院能量分院专家委员会委员，山东省医学会第八届妇产科分会宫颈学组副组长，海峡两岸医药卫生交流协会海西妇产科专业委员会委员。

“金眼科，银外科，累死累活妇产科。”这虽是医生们的调侃，但妇产科确实是一个特殊的科室。因为妇产科医生面对的多数是女病人，需要更耐心的呵护和更精心的治疗。

1983年，荣风年从青岛医学院毕业，被医院妇产科主任娄惠生看中。打动娄惠生的除了她的优异学习成绩外，还有长跑、篮球和排球等项目的运动员经历所培养起来的良好的身体素质。最初她喜欢的是内科，对妇产科的逐渐了解和热爱，源于一个病例对她的触动。

1989年年初，一位来自临沂的孩子刚刚2岁的母亲来院就诊后，被确诊为卵巢癌晚期，做完手术不到一个月肚子就长满腹水。对于贫困山区里的她来说，26岁的年纪虽然很年轻，但是病情发展到这种地步，治疗也几乎失去了意义。当时在做住院总医师的荣风年，感到又心痛又无助。荣风年默默下定决心，一定要更加努力把妇产科专业学好，解除病人的病痛。

在荣风年的办公桌上，摆着一件工艺品——吉他铁人，那是学生送她的一件教师节礼物。她认为那是对她“硬汉精神”的褒奖。

她的身体素质“硬”。每周二的专家门诊，就诊人数经常超过百人，一上午荣风年在检查床前需要做近百次蹲起。手术日里安排七八台手术对她来说很平常，有时从早上8点做到晚上11点，就是小伙子也会感到吃不消，手术台前的她却一直精神抖擞。

她的工作作风“硬”。面对红包回扣，“拒腐蚀，永不沾”在荣风年的心中是一条铁律。在她的道德感里面，不允许别人用钱物来侮辱她所热爱的妇科工作。

她的个人性格“硬”。为了更好地学习妇产科专业知识，她凭借抄书的硬功夫，积累了十几本妇产科学习资料和扎实的理论基础；她为了把腹腔镜、宫腔镜手术和阴道镜检查技术钻研透，一年要完成近千台手术，握手术器械的右手拇指(出了厚厚的茧子。

在荣风年的履历表中，记载了几年来她和科室共同努力获得的成果与汗水结晶：先后被中国女医师协会评选为全国巾帼建功模范医生，被山东省人事厅和省卫生厅评为全省卫生系统先进个人，获“富民兴鲁”劳动奖章，去年被评为全省首批百名优秀定岗 医 师……“最美护士”候选人张灿玲

带领了一支“野战军部队”

张灿玲，现任山东省千佛山医院副主任护师，护士长，参加工作26年，一直在临床一线从事护理工作。先后被评为“山东省卫生保健行业先进个人”、“优秀护士长”、“文明服务之星”。在技术上她坚持精益求精，多次参加医院组织的技能大赛并获奖，先后获得了“护士技能大赛静脉输液比赛一等奖”、“医护配合心肺复苏技能竞赛一等奖”、“医护配合心肺复苏技能竞赛二等奖”、“护士岗位技能大赛三等奖”。

护理工作是平凡的，却又是神圣的，因为护士是距离病人最近的人，是健康和生命的第一守护者。26年来，她始终以饱满的热情、认真负责的态度和纯洁善良的心为患者排忧解难，受到了病人、家属和同事们的高度肯定和赞扬。

作为心内科的护士长，张灿玲深知自己身上责任重大，关乎着患者的生命和健康，处处以身作则，努力带出了一支奋发进取、甘于奉献、技术一流的护理团队，被科主任侯应龙誉为战斗在医院前线的“野战军部队”。病房先后获得了

多项荣誉：被山东省卫生厅授予“巾帼

建功示范岗”，被共青团山东省委授

予“青年文明号标兵单位”等。

病房心脏介入手术患者较多，传统宣教方式已不能满足患者需求，为了解决这一问题，张灿

玲组织拍摄了《介入手术宣

教视频》，浅显易懂，患者和

家属可随时观看；还编写

了一套针对冠心病患者

的健康教育丛书，让

病人能够把健康

带回家；创建了科室微信平

台，让病

人及时接收到最新的疾病相关知识。这些举措既减轻了护士的工作压力，又满足了病人和家属对知识的需求。

工作中，她一直牢记以病人为中心的宗旨，无论多苦多累总是面带微笑。很多病人都说：“你怎么每天都这么高兴啊，看到你的笑容，我们的心情也都好多啦！”每每听到病人这样说，她总感觉特别欣慰，觉得能用自己的笑容给病人带去温暖和希望，是对病人的尊重，也是自己应尽的职责。为病人提供满意的护理服务，不仅要为病人解除病痛，还要为病人解决各种困难。有一次，一位老人来住院，孩子远在国外，只有80多岁的老伴陪在身边，病人卧床不起，大便后抹了一床一身，房间里臭气熏天。她打来热水，帮助老人擦洗干净，又为他们买来饭菜。

在管理上，她深知作为一个大科室的护士长，既要站得高，看得远，让科室护理工作不断提高，又要着眼细节，点面俱到，保证质量和安全。她善于动脑，非常注重管理知识和理论的学习，并以良好的品德、勇于担当的性格，把护理姐妹们紧紧地凝聚在了一起。她充分发挥每个人的特长，在质控、执行力和科室氛围方面不断创新，形成了自己独特的管理风格。今年4月，她作为护士长代表，在全院分享了病房管理经验，得到了大家的一致好评。6月，在山东省护理学会组织的全省护士长大会上，她作为护士长

代表作了《建设高效护理团队》的

讲座，取得了很好的反响。医院名片

●在山东省卫计系统获评“全国创先争优先进基层党组织”“齐鲁先锋基层党组织”

●全国百姓放心示范医院

●全国医院文化建设先进单位

●山东大学附属医院

●山东省省级慈善医院

●在山东省内具有开展心脏、肝脏、肾脏三种器官移植准入资格的医院

●医院现有在职职工近2600人，其中实体器官移植、心血管、神经免疫等泰山学者特聘专家6名，博士研究生导师35名，硕士研究生导师250名，高级职称专业技术人员420余名

●医院拥有美国瓦里安Truebeam直线加速器、德国西门子Skyra 3.0T智能磁共振成像仪、美国GE Discovery宝石高清能谱CT等一批世界顶尖医疗设备

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