温馨故事传达服务精神,温馨故事传达服务精神

“同为窗口服务行业，看了青岛早报‘催泪红包\’连续报道后，我们工作中有好多地方都能得到提升。”青岛火车站工作人员告诉记者，为在火车站推广“催泪红包”蕴含的理解、细致、敬业的服务精神，他们专门请设计人员制作了6块“催泪红包”展板。展板上不但有青岛早报关于“催泪红包”连续报道的版面和故事内容，还有火车站的服务品牌和助人温馨事。设计制作的6块展板分别设立在青岛站和青岛北站，让进出岛城的旅客感受青岛温馨故事的同时，也让“催泪红包”展现出来的体谅、宽容、细致的服务精神，传达给每一名工作人员，激励自己做好日常工作，为旅客提供更好的便利服务。

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