青岛推进“标准化+”发展规划编制

□记者张晓帆通讯员王小翠报道

本报青岛讯作为国内第一个提出实施“标准化+”发展战略的城市,青岛目前正加速推进《青岛市“标准化+”发展规划》的出台,对“十三五”时期的标准化工作进行全面部署,其中涉及标准国际化城市建设的部分,青岛从可持续发展、海绵城市等国际标准的角度,明确了未来推进国际城市战略实施的标准化工作,在交通运输、民政、城乡建设、医疗卫生等领域均制定了明确而具体的标准化服务方向。

在交通领域,目前已有2项青岛市服务标准规范实施:《青岛市高速公路收费人员服务规范》于今年1月1日正式实施,对高速公路收费人员基本要求、服务技能等进行了规范和统一。自规范推广以来,入口单车时间由8秒减少至3秒,由原来的“车等卡”变为“卡等车”,出口通行效率比之前提升47%。《青岛市高速公路服务区服务管理规范》于今年5月1日起正式实施,从公共区域服务管理要求、经营区服务管理要求等7大项21小项,对服务区各区域的功能及设施配备、人员配置等方面作了明确规定。

民政领域,青岛积极与中国标准化协会和日本下关市对接,推动与下关市养老服务标准化方面的学习与合作,预期将到下关市进行养老服务标准化情况调研,并邀请下关市相关专家学者来青召开研讨会；城乡建设领域,质监部门已向青岛城乡建设委申报了《青岛市智慧社区标准体系》、《青岛市智慧社区服务管理规范》标准项目,目前正在立项中；医疗卫生领域,《青岛市医疗卫生机构安全生产标准化等级评定》正在起草过程中,该标准对青岛市辖区内二级及以上医疗机构开展安全生产标准化等级评定工作,规定了青岛市医疗卫生机构安全生产标准化等级评定的术语和定义、一般要求、考评说明、考评细则。

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