公交快车进校门,助学子们回家 “互联网+”搭上公交快车,打通返乡换乘“最后一公里”

公交快车开进青西新区滨海学院,大学生们在排队上车。随着暑期来临,岛城各大高校大学生再次迎来返乡潮。为解决高校学子返乡难题,7月11日,记者从团市委获悉,自7月9日起,经前期调研和网络问卷调查,共青团青岛市委、青岛火车站、青岛公交集团联手,再次开通“互联网+大学生返乡快车”,中途不停靠,点对点将返乡学子送往火车站。此外,青岛公交集团结合互联网数据分析,除了为返乡大学生解决难题外,还关注到暑假期间留校学子的出行需求,试点在青岛西海岸新区高校开通“留守学子校园通”,为学子提供“双重服务”。

快车能节省一半时间

7月9日7时,滨海学院篮球场内,乘坐大学生返乡快车的学生拎着大小行李排起长龙。据滨海学院学生会工作人员介绍,当天返乡的大学生多来自省外,5点不到就有同学拎着行李来排队。5时30分,第一辆“互联网+大学生返乡快车”从青岛滨海学院发出,6时15分到达火车站。用时45分钟,比平常时间节省了一半。

据了解,青岛西海岸新区有青岛滨海学院、青岛理工大学、山东科技大学、中国石油大学等多所高校,火车站、飞机场大多集中在市区,每逢寒暑假,学生集中返乡客流拥挤,公交车挤不上,打车费太贵,部分学校门口没有直达公交车,学生需要携带大小行李换乘多次,极为不便。“学校距离车站有近1公里的路程,以前放假回家要拎着行李过马路、挤公交,又麻烦又费时,有时候实在挤不上车,只能和同学一起坐黑出租,人身安全得不到保障。现在公交车开进校园,直达火车站,省事多了。”滨海学院大三学生小刘说。

返乡留校“双重服务”

据公交集团隧道巴士分公司党委书记李青介绍,从2015年1月至今,每逢寒暑假大学生返乡高峰时段,隧道1路线都会开通“大学生返乡快车”,联手团市委、青岛火车站,为高校学子解决返乡“最初一公里”难题。如今,开通“大学生返乡快车”已经成为公交集团常态化的服务项目之一。“今年暑假,我们提前与各大高校对接,并利用互联网问卷,对大学生返乡时间、人数等情况进行了初步统计,发现与寒假相比,返乡学子的数量明显减少,也有不少学子选择留在学校,利用暑期进行社会实践、勤工俭学等,我们也了解到这部分学生的需求,并为他们开通‘留守学子校园通\’,提前与各大高校对接,确定集中出行的人数和方向,按照留守大学生的出行需求把公交车开进校园,使得留守大学生不出校园就可乘坐公交车到达目的地。”李青说道。

公交铁路无缝对接

为给返乡学子提供更加优质全面的出行服务,青岛公交集团还在青岛滨海学院校园内设立了“青年志愿服务站”,为返乡大学生提供咨询、搬抬行李、兑换零币等服务。“公交车辆选用环保纯电动空调车,设立学生行李存放区,发放领取牌,便于行李的存放和领取。我们挑选驾龄10年以上的公交驾驶员担任学生返乡快车的运行工作,确保运行安全。另外,夏季天气炎热,车厢内还配备了急救药箱,以备不时之需。”隧道巴士分公司隧道二队队长唐建军说。

青岛火车站在站前广场专门设立了大学生旅客服务处,手举引导牌的引导员和青年志愿者们热情接待乘坐“大学生返乡快车”集中抵达火车站的大学生旅客。安排专人引导大学生旅客取票；为大学生旅客发放“便民服务温馨提示卡”,方便他们及时掌握车次时刻、进站径路、候车分区等信息；在南广场安排两部流动售票车,方便大学生取票；在火车站进站口开辟了两条学生旅客集中进站“绿色通道”,安排青年志愿者引导大学生旅客快速安检进站,使大学生返乡路更加顺畅。

据了解,7月9日启动当天,青岛公交集团在青岛滨海学院共计发送“互联网+大学生返乡快车”100余车次,运送大学生5000余人,7月9日至11日共发送250车次,运送学生2万余人。7月14日至25日,“大学生返乡快车”还将陆续开进山东科技大学、青岛理工大学两所高校,4万名学子将共享返乡“绿色通道”便利。文/图本报记者朱薪雨通讯员陈晓婷

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