新业态倒逼着传统出租车提升服务

□本报记者郝雪莹

7月28日,《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》公布。面对出租车新政,山东省各网约车管理平台、传统出租行业、专车驾驶员和相关管理部门作何感想?

“我们将根据自身情况,开展网约车服务业务,提供差异化服务,既要有高端的网约车服务,又要有大众化的巡游车服务,满足不同层次的服务需求,这也是新的服务模式的转变。同时,我们也要寻求、探讨传统出租车与网络约车平台的合作,通过网络约车平台派单式的叫车服务,给巡游出租车提供更多的客源,提高收入,减少空驶。”青岛交运温馨的士公司总经理陈岩说,新型的服务业态合法化后,也在倒逼着传统出租汽车企业和经营者提升服务水平,消除乱收费、拒载、车内卫生状况差等弊病。

距离新政实施还有3个多月的时间,省交通运输部门有关负责人表示,下一步,山东省将认真学习文件精神,研究山东具体贯彻落实意见。同时,敦促各地市加大客运出租市场秩序整治力度,推进出租汽车行业健康发展,为市民营造更加安全、舒适、便捷的出行环境。

公安部门相关人士表示,网约车合理地整合利用了路面及车辆资源,国家鼓励合乘也是对于分享经济和节约资源的肯定。下一步,山东省交警等相关部门将进一步做好网约车车辆技术性能、驾驶人员准入等审核检验工作。对于“预约出租客运”登记、《网络预约出租汽车运输证》将做好严格把关。

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