真心付出赢得读者信任

退伍后在青岛报业传媒集团发行公司辽宁路发行站工作的仝永兴，投身报纸发行工作已12年，他不忘初心，坚守在服务读者的岗位上，用自己的汗水赢得订户读者的认可。

作为一名80后投递员，仝永兴责任感极强，每天都是到站最早的一批投递员。他主动帮着同事整理空桶，报车到站后卸报、卸大桶水，工作的最前线总能看到他的身影。对于自己投递段道的订户，他要求自己必须掌握得清清楚楚，明明白白，每天500多户的报纸，哪家需要启报、停报，哪家已经转址，哪家临时有事需要寄存报纸，他完全做到心中有数。

仝永兴投递的区域包括杭州支路附近，是辽宁路发行站最远的一个段道，那边虽然只有5个单位订户11份报纸，但他每天仍然坚持按时送到，不耽误订户的正常看报。他说：“现有的读者都是爱看报的忠实读者，都非常重视这份报纸，他们依然喜欢通过报纸了解当下发生的新闻事件，所以哪怕再远的路程，只要有一个订户看报，投递员就必须及时投递，让订户尽早阅读到最新的新闻资讯。 ”为了服务好订户，仝永兴立足订户需求，考虑到一些老人年龄大、腿脚不方便，将报纸送到家门口；或者与订户协商好，将报纸寄存到邻居家，让大家享受到了更加便利的看报服务。

报纸投递工作看起来很容易，其实还是有很多困难的地方。仝永兴介绍，马上进入夏天，雨水天气增多，他们想方设法保持报纸的干净整洁，但难免出现报纸淋湿、投递较晚的情况，这需要广大订户的理解和支持。

辽宁路发行站站长杨红军告诉记者：“仝师傅干活认真，一年下来几乎没出现过投诉，可见订户对他的服务是认可的。而且他非常热心，站上只要有事，不管什么时候一个电话他就会立即赶来。除此之外，他主动帮着站上清理卫生，把货架、产品擦得干干净净，还帮着接听订户的热线电话等。 ”

仝永兴用实际行动为服务订户贡献一份力量，用他自己的话说“这都是应该的。作为服务行业，我们就应该服务好广大订户读者，只有为他们真心付出，才能赢得他们的信任”。

发文 摄影报道

新闻推荐

“蛟龙”号138天航行1.83万海里中国大洋38航次取得5大科学成果

新华社青岛6月23日电向阳红09号船搭载蛟龙号载人潜水器及全体科考队员23日顺利返回青岛，这标志着2017年蛟龙号试验性应用航次（中国大洋38航次）顺利结束。本航次三个航段历时138天，航行18302...

青岛新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离青岛再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。