打造没有围墙的图书馆

说起图书馆，你首先会想到什么？是上自习、借阅书刊，还是参加丰富多彩的文化公益活动？大数据时代，图书馆早已不再是单一的满足阅读需求的场所，它所具有的数字图书馆的功用，让其早已变成了“市民的大书包”。近日，记者走访青岛市图书馆数字图书馆，为大家揭秘数字图书馆的各种功用。

馆藏海量数字资源

随着互联网迅猛发展和数字资源的日益丰富，公共图书馆数字资源的服务方式也发生了变化，更多的读者希望在家里学习时能够实现对图书馆数字资源的浏览或下载。2013年初，在版权保护框架下，青岛市图书馆网站开通了数字资源馆外访问平台，解决了数字资源的互联网访问限制。通过该系统，无论何时何地，凡是数字图书馆注册读者（包括青岛各区市图书馆注册读者），只需登录系统便可直接访问平台所有数字资源。目前涵盖了领导决策、老年生活、就业指导等八大类别、27个外购数据库提供给读者使用。在这里，除了学术研究需要用到的数字资源外，学龄儿童可以在新东方多纳智慧魔方数据库里通过游戏、互动的方式免费学习英语、听故事以及参加艺术和数学类的课程；青年朋友们可以在这里获得外语类考试、公务员考试、研究生考试、职业资格考试、就业、创业等方面的培训服务；花甲老人可以在有声有色、康乐老年数据库通过视听方式了解养生、保健、书画等方面的知识。数字资源馆外访问平台一经推出就受到了广大市民的热烈欢迎，取得良好的社会效益。2017年数字资源访问平台登录次数达到121.7万人次，点击量达到1.07亿次。

开通移动阅读平台

2013年10月，青岛市图书馆移动图书馆平台（手机客户端）正式开通，这是继实现官方微博、微信、馆内数字资源远程查询等数字化服务拓展功能之后，青岛市图书馆面向岛城市民推出的又一项新型公益数字阅读服务项目，青岛市图书馆因此成为省内首家开通移动阅读平台的市级图书馆。

移动阅读平台依托云服务共享体系，具有三大服务功能：一是提供图书动态信息的查询，并即时提出建议、进行评论和撰写书评；二是通过平台了解馆藏，对图书进行续借；三是提供海量的数字图书和信息资源下载或在线阅读，为读者免费提供完成数字资源搜索与获取以及信息服务定制的一站式服务。凭借其丰富的资源、便捷的获取手段、良好的人机界面等优势，移动阅读平台各项数据均呈逐年递增态势。

面向全国提供服务

通过微信微博平台，市图书馆向读者推送活动预告、书籍推荐、介绍中国优秀传统文化的文章，并在微信公众号推出了图书续借、数字资源访问等基础服务，把数字化服务进一步向纵深拓展。 《青岛市图书馆2017年读者阅读调查报告》显示，有35.8%的读者通过微信办理续借，23.1%的读者通过网络办理续借，而传统的人工和电话续借方式分别只占到31.3%和9.9%。此外，读者还可以在市图微平台参与留言赠书、转发赠书、数字资源使用推广等公益活动。近两年，位居借阅榜前列的诸多图书，都是图书馆借助新媒体平台重点向读者推荐过的。在市图的一项针对改善服务的读者调查中，有70.78%的读者明确表示，对微信推荐的书目有兴趣借阅。 2017年，青岛市图书馆还开通了一点资讯和企鹅号，采用多种方式为读者推送市图书馆阅读活动信息和业务数据。目前，在全国530家图书馆中，青岛市图书馆自媒体微指数均名列前十位。

此外，为实现无障碍平台阅览通道，方便广大市民无门槛访问数字图书馆，2016年9月10日，青岛市图书馆推出了数字资源访问证，全国各地的读者无需缴纳任何费用和押金，只需在青图网站或者微信公众号在线申请注册，审核通过后便可以登录青岛市图书馆网站“数字资源馆外访问平台”，使用数字图书馆的数字资源。截至2017年12月底，共有3298位读者注册使用。

根据大数据显示，注册市图书馆数字资源证的用户呈现遍布行业多、地域分布广、读者年龄跨度大等特点，北至黑龙江，南到广东、福建，企事业单位的科研人员和高校师生都成为青岛市数字图书馆的使用者。数字资源访问证的推出，充分显示了数字图书馆免费、方便、全面、快捷、无时间地域限制、可最大限度利用等独到优势，受到来自大江南北读者的高度赞誉。

2016年，青岛市图书馆再次顺应数字化潮流，推出了“图书转借”服务，凡是持有市图书馆个人有效借书证的读者，都可以通过关注微信公众号查看其他读者想要转借的图书信息，与对方直接联系，约定见面并扫描生成转借信息的二维码，经双方确认即可转借成功，图书将从一个读者名下转借到另一读者名下。该项服务不但最大限度地方便了读者，还大大增加了图书的流通、利用效率。 记者 周洁

【名词解释】

数字图书馆

通俗地讲，数字图书馆就是虚拟的、没有围墙的图书馆，它是一个电子化信息的仓储，能够存储大量各种形式的信息，用户可以不受时间、地域的限制，随时通过网络访问，便捷获取自己需要的信息。近年来，在扩大数字图书馆覆盖范围的同时，青岛市图书馆持续增加馆藏数字资源数量，数字资源本地存储总量已达到54.473TB，相当于存储了一集播放时长45分钟、分辨率为720P的电视剧视频57000余集。其中，自建数字资源本地存储量和外购数字资源本地存储量比例为3:7。目前，市民可以在数字图书馆中阅读的电子书共计125万余册，可看电子视频4.6万集，可听电子音频6.7万集，可翻阅的电子期刊3.5万种、电子报纸1600余种 ，可查阅的期刊论文达1.9亿篇、会议论文200万篇、外文论文1.8亿篇、硕博论文700万本，与印刷型期刊相配合，使馆藏核心期刊的覆盖率达到98%以上，较好地满足了读者的查阅需求。

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