“牵手司机”，最美员工！

7月15日晚，青岛25路公交车驾驶员柳斌从后视镜发现一位乘客因视障而行进艰难，主动停车将其送过马路一事温暖了无数市民的心 。青岛公交集团也决定授予柳斌“青岛巴士最美员工”荣誉称号，并给予2000元的现金奖励。柳斌表示，要将这2000元奖金全部用于助力残疾乘客出行。

“最简单的动作温暖了我的心”

18日下午，“牵手司机”柳斌与乘客姜女士在家中重聚，开门的瞬间，姜女士便向前伸出双手，紧紧地握住了柳斌的手。姜女士告诉柳斌：“那天你牵住我的手带我回家，最简单的动作温暖了我的心，今天我必须表达我的感谢 。”

回忆起前天晚上的动人瞬间，姜女士告诉记者，15日晚，自己与姐姐一起到栈桥附近遛弯后，乘坐25路公交车回家，登车打卡时误拿了身份证进行扫试，让自己觉得很是尴尬。“当时，驾驶员不仅没有不耐烦，还帮我仔细查看情况，我觉得很暖心。”姜女士说，下车后自己站在路缘石上左右试探，想找到一个固定的物体扶着作为支点前行，没想到却因为种种原因而频频踩空。

“踩空的时候感觉并不是危险，而是无奈，”姜女士说，视障确实为自己的出行带来了许多不便，平日戴着墨镜出行也是为了不给别人添麻烦，她没想到，正当自己最不知所措时一双温暖的手牵住了自己。“当时柳师傅告诉我，不要担心，跟着他走，牵手的动作虽然简单却温暖了我的心，当时觉得自己鼻子发酸，特别感动。”姜女士说，虽然事情已经过去两天，但这个简单的动作带来的感动她却一直记在心里。

夫妻乘公交多次遇暖心事

据了解，姜女士今年70岁，其爱人房先生72岁，二人均患有视障，8年前搬到大学路附近居住后，经常乘坐25路公交车出行。“这条线路的驾驶员都很好，带给我们很多感动。”房先生告诉记者，自己和爱人乘坐公交车出行时，驾驶员总是会先给自己找位置坐下，从后视镜观察并询问、确定自己坐稳后，才会缓慢起步。

“下车的时候，为了不给驾驶员添麻烦，我们都会提前一站站起来走到下客门处，但驾驶员却总是提醒我们不要着急，到站再下也可以，他们会一直等我们下车站稳后再离开。”房先生说，妻子回家后一直对驾驶员的暖心举动念念不忘，自己也一直心怀感恩，想借此机会感谢全线驾驶员的贴心服务，为他们的顺利出行提供了有效保障。

2000元奖金用于帮助残疾乘客

为表扬柳斌的暖心善举，7月18日，青岛公交集团授予柳斌“青岛巴士最美员工”荣誉称号并奖励其2000元现金，市南巴士公司党委书记、董事长黄杰为其颁奖。黄书记表示，“尊重每一位乘客，关爱每一位员工”是青岛巴士的核心价值观，而柳斌的善举和鼓励机制的推行，正是对这一核心价值观的生动实践。

“我从没想过小小的举动能获得这么多的关注 ，也没想到能获此殊荣，我会将这2000元奖金全部用于助力残疾乘客出行，也会带动身边的同事参与到残疾人帮扶志愿活动中来。”记者了解到，柳斌用奖金购买了两根带有声光提示的导盲杖赠与夫妻二人，方便他们在夜间出行。“希望多功能拐杖代替我们成为姜女士和房先生的眼睛，继续点亮他们的世界。”柳斌表示，公交车是展示城市文明的流动窗口，只要每个驾乘人员都愿意去做一件暖心小事，就能让乘客感受到青岛这座城市的文明气质。

文/图城市信报记者 张鹏 通讯员 韩尧钰

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