电费按天收？半月两次被催缴

本报讯 近日，家住青岛市市南区的安女士通过本报新闻热线向记者反映称，她在本月初缴纳上月电费不久，又收到了电费欠费的通知，十天内两次交电费，这让她一头雾水。“难道电费要每天交吗？ ”安女士无奈地说。半月收到两次“欠费提醒”

“我平时缴纳电费都是通过手机直接缴纳，每次收到电费账单后我就会按照账单金额缴纳电费，从来没有拖欠过。”根据安女士提供的缴费记录显示，她在7月4日缴纳上月电费57元，但在7月10日她又收到短信提醒她电费欠费15元，催促她尽快充值电费，以免影响用电，这让她十分不解。

缴费方式变为“先缴后用”

记者随后拨打了青岛市供电服务热线，工作人员表示，从今年6月1日起，工作人员抄表的时间由原来的两月一次改为一月一次，这就要求用户每月缴纳一次电费，而且缴费方式由原来的“先用后缴 ”变为现在的“先缴后用”，这也要求用户要先向自己的用电账户中充值一些电费。对于这些改变的依据，工作人员表示并不清楚。

记者再次致电山东电力供电服务热线咨询预付费是否强制执行一事，工作人员答复，由于采用智能电表收费，目前付费方式有两种：一种是预付费，一种是后付费。用户可以根据自己的需求选择付费方式，并无强制要求。如果用户不想采用预付费方式，可以到当地营业厅或者致电95598通过人工服务进行查询更改。

供电公司：两次短信为系统升级导致 市民可继续“先使用后付费”

记者随后咨询了青岛政务热线12345，工作人员记录了记者提出的问题并告知会向有关部门反映等候回音。随后，记者收到国网山东省电力公司青岛供电公司观城路营业站工作人员答复：因为系统升级，订阅短信通知的用户会出现两次收到短信的情况。用户只要对上月份电费缴纳完成，第二次收到的电费通知可只作为了解用电情况即可。并不会发生停电或出现违约金的情况。用户依旧可以享受先用电后付费的方式。

（记者 蒋南 崔佳佳）

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