帮打资料,物业送上门 龙湖智慧服务疫情期间暖心行动获业主点赞

龙湖物业管家为业主打印网课资料。文/图半岛记者江海峰

近日,本报发起“寻找岛城好物业”活动后,多位青岛龙湖业主在半岛公益验房小程序后台发来表扬信,称赞自己家的物业在疫情期间提供送菜上门、免费帮忙打印网课资料、免费无接触洗车等服务。半岛记者在采访中了解到,青岛龙湖智慧服务平时也有不少暖心行动,比如做火灾防控、帮老人送水果上门等,收获了业主的一致好评。

疫情期间免费配菜送菜

一场突如其来的疫情,打乱了春节的热闹与喜庆。2月3日一大早,家住城阳区龙湖滟澜海岸的业主们都收到一份神秘礼物:一棵大白菜、4个土豆、4个洋葱,还有一封感人的信,“亲爱的业主,蔬菜刚刚放到您的家门口了……特殊时期,一起加油!”据悉,两天时间里,青岛龙湖智慧服务共为6个小区约6000户业主送去爱心菜,解了业主无法出门买菜的燃眉之急。

记者在采访中了解到,疫情防控期间,青岛龙湖在“U享家APP”上推出各种果蔬采买,业主足不出户,每天在APP上下单,就可以平价买到一日三餐所需的食材。同时,青岛龙湖还配置了“一对一”的管家式服务,分发生活物资、打水、买药、每日为隔离业主运送生活垃圾。

打印网课资料、无接触洗车

在各个龙湖社区的业主群里,每天都在花式“秀物业”。

“我家孩子所有网课资料都是物业管家免费打印出来,并亲自送上门的。真是太感动了!”家住龙湖悠山郡的业主王女士说。据悉,自2月份推出免费打印服务以来,青岛龙湖旗下各个社区平均每天都有十几组业主发来资料,物业管家打印完后,都会亲自送上门。

“疫情期间最让我感动的是一次雪后的洗车活动。持续了整整两天,每天都有六七十辆车排队清洗,物业管家们从早洗到晚。”龙湖璘原著的业主方先生告诉记者。

半岛邀您参评岛城好物业

青岛龙湖的一系列措施,赢得了业主的频频点赞,各个小区物业办公室里,到处是业主送来的感谢信和锦旗。

好的物业不仅能让居住者更感安心和舒适,对房产的增值保值也起到十分重要的作用。近期,半岛全媒体启动“寻找岛城好物业”相关新闻报道和评选活动。如果您家的物业做出了让您满意的服务,或者您的物业不作为,欢迎拨打96663热线来表扬或吐槽。同时,您还可以微信关注半岛公益验房小程序,在维权板块给我们留言。

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