“危”中寻“机”让文旅焕发新活力

一场突如其来的疫情，让整个文旅行业承受了巨大的压力。目前，随着疫情防控工作的进展，文旅行业开始有序平稳地复工复产，青岛因地制宜地推出了许多利好措施，给众多文旅企业“雪中送炭”，为行业复苏提振信心。青岛早报“两会直通车”栏目邀请市人大代表、市政协委员与市民代表围绕文旅产业如何变“危”为“机”在线交流。

市政协委员 王红

以危机为契机加速资源整合

推进制度创新、管理创新，深化产权制度改革，优化企业股权架构和财务结构；研究推动旅游网络化、数字化的新业态、新模式，尝试线上直播，推动“线上峰会、论坛”业务，以实现经营产品向经营客户转化；推进陇南东西帮扶项目；正式接收海底世界51%的国有股权，未来将联合奥帆中心推出一系列的旅游产品，形成青岛东西旅游互动经营，同时对奥帆中心景区内的商业进行规划，合理设置商业网点……新冠肺炎疫情发生至今，青岛旅游集团在贯彻落实疫情防控措施的同时，做了诸多工作。

市政协委员，青岛旅游集团有限公司党委书记、董事长王红表示，针对此次疫情所造成的行业冲击与影响，旅游集团进行了深刻反思，结合产业可持续发展与企业利益保障提出几点建议：一是以危机为契机加速青岛市旅游资源整合力度，扩大企业规模，增加企业体量，提高企业免疫力及抗风险能力；二是行业主管单位应加强对“不可抗力因素”危机的规范处理，研究形成长效机制及法规，提高处置能力；三是针对企业损失情况，创新增加旅游金融产品，如“疫情债”“旅游损失保险”等，以维护产业发展的生态体系；四是重点研究疫情催生出的旅游新业态、新模式，并加以引导和扶持，实现真正地转危为机。

市政协委员 辛贤雷

统筹布局建海上交通旅游网

青岛是国内外知名的滨海旅游度假城市，大力发展海上旅游是青岛市文旅业发展的重点和实现文旅企业转型升级的重要途径。市政协委员，青岛银海国际游艇俱乐部有限公司董事长、总经理辛贤雷表示，随着海洋攻势、交通基础设施建设攻势的发起，青岛发展迎来了前所未有的历史机遇，“后峰会时代”为发展海上旅游提供了更大空间。辛贤雷建议政府一体规划、整体打造，优化资源配置，整合青岛市沿海岸线的码头、站点和客船等资源，联合各家海上旅游从业单位，开展海上旅游的统一公共运营。

由交通部门和文旅部门统筹布局建立青岛海上交通旅游网络，借鉴陆上旅游巴士的运营模式，将沿海的码头站点设置成为海上“公交车站”，让营运客船成为海上“公交车”，从事海上旅游的各家企业共同参与，统一组织调派、统一售票，整体运营。市政府成立推动海上交通旅游发展的专班，对参与该项目运营的单位提供像陆上公交系统类似的公共交通财政补贴。这种以文化旅游加交通运输的创新方式，政府和企业抱团共同发展的模式，将从根本上解决青岛市海上旅游“小、散、乱”等问题，转型升级、实现新旧动能转换，同时可以帮助各家企业渡过当前难关，推动疫情后青岛文旅业的复苏发展。

市政协委员 刘玉霞

从“小群体”入手实现共赢

疫情之后，文旅产业能否迎来新转机？这是所有文旅产业从业者最为关注的话题。市政协委员，青岛交响乐团首席、副团长，中国海洋大学艺术系主任刘玉霞认为，“小群体、大受众”应该是符合当下疫情防护措施与文旅产业发展的一个共赢之举。随着疫情防护形势的日渐好转，剧场、影院等文化场馆陆续有序开放，文旅产业重焕生机。观众人数不超过剧场座位数30%的硬杠杠，或许为日常演出提供了“小群体”的一个新思路，即通过提前预约了解这部分“小群体”受众的喜好和需求，为他们提供更具个性化的演出定制，或者从“小群体”入手，为他们所专注的古典乐普及提供更行之有效的途径，由小见大，由小及大，从而使文艺事业“大受众”的目标实现有事半功倍的效果。

“我们欣喜地看到，文艺团体并没有因为疫情而停滞所有的文化演出，通过云演出等线上传播手段不断丰富着人们的文化需求和精神世界。 ”刘玉霞说，因为更多的人通过之前的居家生活，意识到内心深处对文艺生活的渴求，这为文旅产业重焕勃勃生机打下了坚实基础。

市人大代表 董文博

修炼“内功”提高核心竞争力

青岛市人大代表，青岛绿泽画院有限公司副董事长董文博说，疫情发生后，订单锐减、业务受阻几乎是文旅企业遇到的普遍难题。她认为，文旅企业要想从困境中突围，需要做好多个方面工作：一是要坚定信心；二是不能只想着等、靠、要，文旅企业要以人为本提高核心竞争力，才能抵御更大的风险；三是加强合作，加强行业内的互联，打破界限，完善产业链整合；四是整合优势资源，实现强强联合。董文博说，绿泽画院正在进行跨行业合作，完善艺术教育、文化创作、艺术交流、展览拍卖、研学创新为一体的创意文化产业园，她相信疫情过后，那些精心的“修炼”都会结出硕果。

市民代表 马庚存

评选时尚新景观助推文旅业

面对疫情带来的巨大冲击，青岛文旅产业的复苏和发展面临挑战，虽有危机，但亦有生机。青岛市社科院研究员马庚存建议组织 “21世纪以来青岛时尚旅游新景观评选”：“青岛建置130年了，1936年曾评选过‘青岛十景’，新世纪之初也组织过“青岛新十景”的评选。这类评选集中宣传地方性景观元素，是张扬地方文化优势的得力路径和有效方法，可谓中国传统文化的一个特色。然而，随着时光流逝，无论是‘旧十景’还是‘新十景’，都无法反映当下走进新时代的青岛的崭新风貌。 ”马庚存说，20年来，青岛地标性建筑、新景点、新景观等不断出现，从青岛啤酒博物馆、奥帆中心、跨海大桥到东方影都、邮轮母港、国际会议中心，再到即将建成的海天中心等，青岛的时尚旅游新景观数不胜数，只是差一个“社会聚焦”和“权威认定”。如能举办这一活动，将富有代表性的新时代青岛新景观推选出来，向国内外集中宣传推介，可以助力文旅产业的新发展新进步，对提升青岛的城市形象也能产生积极作用。

市民代表 姜坤

“怀古文化旅游”值得借鉴

市南区政协委员，民盟盟员，青岛音乐时空艺术培训学校校长姜坤认为，青岛旅游应该具有国际视野，向国外知名的旅游胜地学习。一座城市的旅游发展与这座城市的文化底蕴紧密相连，在这一点上，奥地利的成功经验值得借鉴。她认为，奥地利成为旅游胜地的一个重要原因就是有维也纳这样的音乐圣地,风光旖旎的背后有着浓厚的艺术底蕴。在这方面，青岛的资源优势与之极为相似，艺术人才辈出，不乏吕思清、刘杨、范磊等国内外知名的音乐家。

这些年来，姜坤游走全世界的文化旅游胜地，留下最深印象的是像布拉格、威尼斯、巴黎卢浮宫、敦煌莫高窟等这些以音乐会、电影节或艺术节而举世闻名的地方。在形式多样的文化旅游中，亲身体验虽已消失但仍然留在人们记忆中的某些生活方式为主题的怀古文化旅游，是当今颇为风行的专题游览项目之一。荆州古城、杭州宋城和北京大观园、武汉户部巷等都是模拟古代生活方式而成为门庭若市的文化旅游胜地。在这方面，青岛也应该有所作为。此外，姜坤认为，疫情期间，人们对生命和生活的探知提升到了一个新的高度，特别是具有比较前卫的消费观念的青年人，对这个群体的消费观念和方式应该做充分的了解和正确的引导。引进的文化项目应向年轻人喜欢的方式倾斜，以此拉动消费、拉动内需。

本版撰稿 青报全媒体记者 李彦宏周洁 单蓓蓓 李慧 图片由受访者提供

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