“银发族”成为“双11”新力量

近日，南京老年大学开设智能手机课，教老人玩转“双11”。 “双11”不仅是年轻人的狂欢，越来越多的 “银发族”也加入其中。他们不仅是买方，有的还成为卖方。银发族，已成为社会经济不可忽视的一股消费力量。

自己做电商

双十一摩拳擦掌

“双十一，儿童奶粉买4桶送1桶”，11月1日，家住青岛市城阳区的万女士在朋友圈里发出了这样的广告。万女士今年53岁，四个月前开始了自己的电商之路。

万女士告诉记者，针对双十一，公司做了很全面的促销活动安排，她自己也是摩拳擦掌，希望在这个黄金期大干一场，“随着社会的发展，很多比我年纪还大的人都愿意去学着尝试网上购物，我希望能给更多中老年朋友提供方便。 ”

网购真方便

和年轻人拼手速

“现在年轻人都爱在网上点外卖，我们老年人也爱在网上买菜，不用出门，想吃什么就买什么，不会做的还可以跟着网上学，多方便。 ”家住市北区的张先生今年62岁，尽管已是花甲之年，但他是个喜欢尝试新鲜事物的人。早在几年前，张先生就跟着孩子学会了网上购物，除了网上买菜，餐桌、鱼缸、平衡车……家里的很多添置都是他从网上买来的。

今年“双11”，张先生也是早早做足了准备，记者看到，在张先生的“购物车”里，旅游帐篷、冲锋衣，还有给小孙女买的玩具。 “双十一付尾款的活动我虽然没有搞明白，但一点也没有影响我，我准备11号零点和年轻人一起拼拼手速。 ”

食品类成偏好

“战场”扩展到线上

据数据显示，全国中老年“剁手党”队伍日渐壮大，仅淘宝天猫就有3000万的中老年用户，其中，50岁-59岁临退休人群是主力军，占比高达75%。

记者采访发现，与其他群体相比，中老年人的消费支出主要用于孙辈、保健养生、医疗护理、休闲服务、饮食和居住空间品质改善方面。数据显示，食品是中老年群体网购时的偏好品类，支付宝发布“双11”前11天搜索数据中，搜“买菜”的 60岁以上人群数量上涨 10倍，老年人将“抢鸡蛋”的战场从线下扩展到线上。

警惕套路

老年人网购要当心

就在前几日，针对“双11”各大电商平台推出的促销活动，青岛市消费者权益委员会曾发表重要提示，而对于老年人来说，网购风险更高，“买贵了”“买到了残次品”“售后一直得不到处理”“上当受骗了”的现象很常见。

民警提醒，老年人在购物时要选择正规大型的购物平台，不要为了贪小便宜，使产品、售后服务得不到保障。同时，有的网站会要求老年人填写个人信息，包括姓名、手机号和家庭住址，以方便发货，而这些信息是极有可能泄露的，老年人在网购时还是需要保护好个人信息，以免被不法分子利用。

此外，很多线下实体店也会在“双11”当天推出促销活动，以往的经验来看，超市里面大量商品会被“洗劫一空”，老年人在这时一定要做好自身防护，不要盲目疯抢，避免碰伤、摔倒等意外发生。 记者 许瑶

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