链家“十八大安心服务承诺”升级

本报11月24日讯(记者赵波通讯员江瑶)24日,青岛链家在成立9周年之际,升级原有的“十二大安心服务承诺”为“十八大安心服务承诺”,覆盖新房、二手房及租赁三大领域,为消费者提供更加安全可信赖的房产交易服务。

24日,贝壳找房青岛站鲁东省区总经理赵阳、链家全国品牌负责人蔡涛、青岛链家总经理肖亚军以及客户代表共同见证“十八大安心服务承诺”正式升级。新增的“六大安心服务承诺”,覆盖新房、二手房、租赁三大领域,一方面,帮客户规避风险；另一方面,通过赔付,倒逼经纪人、服务系统提供品质服务保障,守住交易安全底线,追求品质服务上限。

蔡涛表示,“十八大安心服务承诺”真正对消费者负责,为行业带来更高的服务标准。未来,将坚决践行安心服务承诺的赔付,为房产交易风险兜底,打造消费者满意正循环。肖亚军介绍,青岛链家至今已开设直营店近200家,员工规模3000多人,帮百万家庭实现置业梦。基于安心服务承诺,累计赔付814.845万元。赵阳表示,希望“十八大安心服务承诺”成为青岛市房地产经纪行业服务品质的标杆。

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