青岛市市立医院本部急诊科主任张泉三—— 救人于危难,重塑生命之乐

【名医榜】

张泉三,心血管内科和急诊内科专业,现任青岛市市立医院本部急诊科主任,硕士,主任医师,擅长高血压、冠心病、心肌病、心律失常的诊治；擅长内科各种急、危、重症的救治,尤其对中毒、急性心肌梗死、心肺脑复苏的救治有独到的见解。在《中华急诊医学杂志》上发表文章2篇,在省级杂志上发表论文6篇,主编著作2部。目前担任青岛市医学会急救分会副主任委员、山东省医师协会急救分会常委、山东省医师协会中毒与职业病医师分会副主任委员、山东省中西医结合学会委员、青岛市医学会院前急救分会委员。

□半岛全媒体记者王鑫鑫

作为医院24小时接诊的最前沿科室,急诊科是一个危、急、重症患者的集中地,嘈杂的环境、命悬一线的患者、心焦的家属……在这里,急诊工作不分昼夜、没有淡旺季之分,医护人员要不停地与时间赛跑,与死神较量。从医学院毕业后,张泉三在这个救死扶伤的前沿岗位从医20余年。工作中,他经历过酸甜苦辣,陪伴患者度过了欢乐哀愁,多年过去,生死线上的苦与累已渐渐淡去,唯将救人于危难,重塑生命的快乐铭记在心头。他先后荣获山东省优秀医生、市卫生系统人民满意好医生、文明职工、优秀共产党员等荣誉称号。新冠疫情来袭,作为一名老党员,他坚守一线,不忘初心,尽职尽责,做好急诊健康“守门人”。

急诊科“掌门人”担起泰山重任

在急诊科,面对随时要处理的各种突发状况,张泉三用过硬的技术、全面的知识、快速的反应,践行救死扶伤的誓言。

每天清晨,他会早早来到诊区,挨个病人查体,询问病情、耐心为患者及其家属做解答。下班前他会再仔细巡视一下病人,确保病区处处安全,才放心回家。在他的词典里就没有“节假日”这个词,周末也要抽出一天时间到医院巡诊患者。数不清的加班,他无怨无悔；千万次的成功救治,让他欣慰。“爱心、质量”已经成为他和团队心中不变的宗旨；“争分夺秒,畅通生命急救绿色通道”成为他坚定的目标。作为本部急诊的“掌门人”,张泉三对于各种危急病症的处置有着“驾轻就熟”的掌控,他以精益求精的医术,甘于奉献的精神,担起了一份重于泰山的责任。

由于急诊患者大多发病急,病情危重,很多家属都会情绪焦躁,善于有效地沟通,成为急诊医护人员的必修课。结合多年的工作经验,张泉三提出了“换位思考、主动接触、增加交流、履行承诺”的十六字沟通措施,他说:“最有效的医患沟通就是别离病人太远,别让仪器替代医护人员的工作,主动帮助、时时安慰、及时解决患者诉求,才能获得患者的信任和尊重。”

他率先实施了科主任、护士长巡诊制度,他说:“巡诊制度”最大限度保证了患者生命安全,以此倾听患者及其家属诉求,及时观察病情变化,第一时间处置患者突发状况。”有一次在巡诊过程中,他从心脏监护仪上发现了一位患者突发室颤,便迅速戴上手套,取电极板,仅用了不到一分钟除颤,成功将病人从死亡线上拉回。

医院“健康守门人”筑牢疫情防线

2020新冠肺炎疫情来袭,“疫情防控阻击战、日常诊疗保卫战、高质量发展攻坚战”三战齐至,急诊科作为医院的生命通道和窗口,从来都是冲在最前线的科室。张泉三指挥全科在做好日常防控措施的同时,根据现行状态,制定各项应急处置流程。坚持急诊预检分诊综合启动机制,实现防控关口前移。严格就诊管理,加强病区规范,严格门禁管理,严格患者评估,压缩和减少陪人。全科开展全流程、全方位、全人群隐患风险排查。

多年投身于急诊工作实践,张泉三积累了大量经验,他首推急诊患者分级管理,使医疗资源的配置更加合理均衡；他探索建立了院前院内无缝隙衔接急救模式,使得患者治疗的连续性和救治成功率大大提高；他健全完善了数十个急救流程,使整个救治过程规范、快捷、有效；他制定了学科建设、诊疗常规、操作规范和培训相关的业务手册,促进了科室规范化管理,有效提升医疗服务质量。

专业的救治、真诚的服务、规范的管理,打造了百信信赖的“生命急救绿色通道”,科室先后被授予国家级“巾帼文明示范岗”、青岛市职工诚信示范岗、青岛市文明服务示范窗口等荣誉称号。

“精于医道造福百姓,情于患者守护健康”这是一位普通的急诊患者写下的话语,也是对张泉三和急诊团队最好的嘉奖。为医一日,必当尽心竭力,张泉三秉承医者誓言,为身边的患者时刻开启绿色通道,为健康保驾护航。

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