市北区税务局高效解决企业社保缴费难题

半岛全媒体见习记者夏楠

12月22日,青岛市人力资源集团有限公司陈光辉经理为市北区税务局送来了一面绣有“税企同心解忧难征纳互动促和谐”的锦旗,点赞市北区税务局主动沟通协调,积极响应企业服务诉求,高效解决企业社保缴费难题,顺利完成884万元社保费及时入库,保障了集团内256户企业5647人的社保待遇不受影响。

青岛市人力资源集团有限公司是一家劳务派遣企业,每个月的社保缴费户散、人多、金额大、情况复杂,市北区税务局主动对接,经过多次沟通协调,帮助企业从扣款账户归集到缴费节点把握,从银行账户手工填写到系统自动带出,从完费证打印缺失到完整输出等多方面多角度上下沟通,左右协调,最终保障了集团顺利、有序、便捷的完成了缴费。同时以该单位为问题解决的突破口,总结推广经验,以点带面,广泛覆盖。截至目前,市北区税务局完成3.7万户企业的顺利缴费,入库费款4.93亿元,已经为辖区内2600户企业解决问题9300余个,受到广大企业的纷纷点赞。

自11月1日企业社保费划转税务征收以来,市北区税务局秉承以缴费人为中心的服务理念,扎实推进缴费便利化,积极推行一厅通办的“一站式”社保缴费服务,努力推广多元化、可选择、有温度的缴费便利渠道；定期组织“问需求畅渠道”社保征缴税企恳谈会、税企沙龙活动,通过与企业的沟通交流,解答企业缴费疑问,解决企业缴费诉求,架起税企“连心桥”,打通了社保缴费的“最后一公里”。

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