2020年下单数量比去年增加220倍—— “上门喂猫”,“猫奴”们买账吗?

青岛也有“上门喂猫”服务。文/半岛全媒体记者文鸿飞

图/半岛全媒体记者陈源

眼下虽然离2021年春节还有一个多月的时间,但记者采访发现,一些店家已推出了春节期间的上门喂猫预约业务。而日前,上门喂猫不仅入选淘宝发布的“2020年度十大商品”,更因比去年增加220倍的下单数量表现抢眼。上门喂猫的服务内容有哪些?岛城“猫奴”们对此的认可度和接受度怎样?近日,记者进行了相关调查。

市场调查:

“喂食、换水、清理猫砂”

收费从30元到200元不等

“添加猫粮和饮用水,铲屎,添加猫砂,简单清理被猫弄乱的东西,看看猫在家的状况。”提到上门喂猫的服务内容时,“三两猫”的客服“小韭菜”告诉记者。除上述内容外,打扫精灵家政服务部的客服和合兴家政的客服表示,他们上门喂猫服务还包括其他附加服务,如喂药、给宠物梳毛、给主人录视频等,且不额外收费。

记者采访发现,这些服务机构上门一次喂猫的费用在30元到200元不等。影响收费的因素包括距离远近、喂养套餐、是否为节假日、需喂的数量以及机构资质等。以“三两猫”推出的上门喂猫服务为例,同样的套餐内容,如需上门喂养的猫在市内三区,平日90元/次,节假日100元/次,如果在城阳区,平日100元/次,节假日110元/次,每增加一只猫另加5元。点妈爱宠生活馆的上门喂养套餐收费标准划分更精准,10公里以内基础套餐(喂食、换水、清理猫砂)50元/次,20公里以内基础套餐80元/次,30公里以内基础套餐120元/次,30公里以上基础套餐则要200元。采访中,不少客服提醒记者,因为节假日尤其是接下来的春节等是上门高峰期,一定要提前一周预约,目前,春节期间的上门喂养服务已可预约,临近春节再预约极有可能涨价。

“猫奴”心声:

费用不是问题

主要担心财务安全问题

近年来,中国城镇宠物猫数量正在逐年上涨。知道咱青岛也有上门喂猫这项服务的时候,“猫奴们”的反映可谓喜忧参半。“上个月老家有事,要回去将近半个月,正在为两只猫没人照顾发愁时,朋友告诉我现在青岛也有上门喂猫这种服务,就尝试了一下。工作人员上门的时候,都自带鞋套,喂食、打扫、换猫砂、陪玩一点都不敷衍,很专业很贴心。”市民林女士高兴地说。但养猫多年的陈女士却表示,她会慎重考虑,费用不是问题,主要担心财务安全问题,毕竟和对方不熟悉,还要把家里的钥匙交给对方。网友“SwayKei”则在微博上表示,他去年在一家宠物用品的天猫旗舰店购买了春节期间连续7天上门的喂猫服务,但期间有两天没人上门,猫饿得啃塑料袋。

行业协会:

目前尚处起步阶段

宠物上门服务会成为趋势

《2019年中国宠物行业白皮书》显示,2019年中国城镇宠物(犬猫)消费市场突破2000亿元大关,预计未来五年保持年均15%以上的增速,到2025年中国宠物市场规模或超5000亿元。但作为一项新兴服务行业,上门喂猫这项服务尚缺乏相关行业标准,喂养服务的质量好坏、收费标准等主要由服务提供者自行控制和把握,目前青岛现有的上门喂猫服务提供者多为个人、非专业机构或企业,其中还有很长的路要走。

山东省宠物行业协会执行秘书长李路遥告诉记者,上门喂猫这种服务在国外非常发达,在北上广及南方城市发展得不错,但在青岛只能说还处于起步阶段。“据我了解,目前青岛虽有这种服务推出,但并不是专门的第三方机构在做。”她说,“将来,随着人们收入水平的提高,相互信任程度的提高,包括上门喂猫在内的宠物上门服务肯定会成为一种趋势。”她认为,专业的第三方机构推出类似服务,市场认可度和反响会更好。

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上门喂猫、口罩等

入选“年度十大商品”

近日,淘宝发布了“2020年度十大商品”,分别为口罩、打蛋器、热干面等与疫情相关的商品；也有与社会热点相关的商品,如球衣、5G手机；以及上门喂猫和JK制服、奥特曼、盲盒等年轻人的喜好产品。淘宝数据显示,今年有75亿人次搜索“口罩”,下单“上门喂猫”服务的数量比去年增加了220倍,“奥特曼”的搜索量超过2亿次。同时,口罩成为淘宝上同比去年搜索量增幅最大的一个词,同时也是成交量同比增长最高的一款商品。不仅口罩,与去年相比,5月份销量同比增长最高的商品是头盔。

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