相关新闻 火车票预售期15天,开车前8天及以上退票免费

半岛全媒体记者汪院萍

一年一度的春运将来临,可是今年的春运与往年不同。国内疫情呈多点散发态势,为了有效进行疫情防控,减少传播风险,1月初已有不少地方政府发布“非必要不出行,尽可能选择就地过年”的倡议。为配合各地政府落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便,铁路部门出台规定,火车票预售期调整为15天,开车前8天及以上退票免费。

记者从青岛西站了解到,自发售2021年2月12日(正月初一)车票起,火车票预售期调整为15天,即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票。1月14日至1月28日,只发售2月11日(除夕)及以前的车票。

自1月29日起,旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票,具体起售时间可通过12306网站查询。

自1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上；7天及以内退票的,仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行；办理改签和变更到站业务时,仍不收取改签费用；其他情况仍按原规定执行。

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