未提前告知的收费可能涉嫌违法

针对特斯拉与王先生的纠纷，律师郭铁钧认为，特斯拉如果想要针对其提供的服务收取费用，只要在合理范围内并无不妥之处，但问题的关键还是在特斯拉是否提前尽到了告知义务。因为根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。郭律师告诉记者，如果没被提前告知，那车主就会把类似于“高级娱乐服务包”这样的服务内容，看做是包含在支付的购车款当中。而且针对可能产生的收费项目，特斯拉还需要在购车合同中加以注明。针对特斯拉曾在自己官网中发布的收费通知，郭律师解释这种通知有点类似于 “店堂告示”，并不能证明自己已经尽到了告知义务。 观海新闻/青岛早报记者 刘鹏

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