市北·以“创”促进、以“文”惠民

早报8月30日讯 自创建全国文明典范城市、迎接国家卫生城市复审工作启动以来，市北区文化和旅游局以“创”促进、以“文”惠民，不断完善创新机制和创新举措，多措并举、真抓实干，努力推动市北区实现“面子”和“里子”双创提升，打造高品质主城核心区，助力全国文明典范城市创建。

为不断丰富广大人民群众的精神文化生活，市北区文旅局结合全国文明典范城市创建标准，指导市北区各景区景点、星级饭店等企业开展行业服务标准“大提升”行动，督促各文旅企业“比学赶超”，通过对环境卫生、信息更新、市民（游客）评价等环节进行“打分”“评比”，优化了文旅企业服务场所舒适度，提高了市民游客文旅消费满意度。

志愿服务是社会文明进步的重要标志，近年来，市北区文旅局积极发动，不断壮大文艺轻骑兵文化志愿者队伍，并组建了以“文旅干部+企业员工”为主的复合型志愿服务团队，通过开展多样化志愿者服务，让文旅服务“在身边”。

为了丰富和活跃残疾人精神文化生活，市北区文旅局通过组织局属各单位及所辖行业，加大力度推进无障碍设施建设，目前共打造并改进各类无障碍设施10个，在景区、星级饭店等各实地考察点位同步建立“大爱无碍”学雷锋志愿服务岗20余个，有效提高了残疾人参与文化旅游生活的便捷度。在显著位置公示无障碍服务信息，配备学雷锋专职志愿者，通过“温馨提示卡”、“爱心交流本”等形式，倡导“大爱无碍”服务理念，及时为残疾人士提供帮助，不断完善无障碍服务体系建设，切实为残疾人士参与文化旅游等社会活动消除了“障碍”。

（观海新闻/青岛早报记者刘文超 通讯员 郝玉君 摄影报道）

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