网速慢? 工程师免费上门帮提速

半岛全媒体记者邢成博

家里网络时断时续,玩游戏看视频卡顿……随着网络时代的到来,网速的好坏成为影响人们生活质量的维度之一。为使客户享受更优质的网络、更高品质的服务,青岛移动推出“我为群众办实事——家庭组网专项优化”活动,上门为客户提供全屋测速、设备调优、制定专属家庭网络优化方案等服务,目前已为5万家庭根据不同房屋结构制定了专属家庭组网优化方案并进行了网络优化。

近来市民岳女士就尝到了红利,之前她家里网络总是不稳定,老公在玩游戏,她陪儿子上网课就会卡,由此引发了不小的家庭矛盾,“后来我预约了移动做家庭组网专项优化,专业人员告诉我想要路由器达到更好的信号覆盖,上网具有更快的网速,需要尽可能地把它安装在房屋中央的开阔位置。建议周围不要有太多杂物,特别不要放置在金属弱电箱内。同时还做了很多网络优化,现在家里网络全家人一起使用也不卡了。”岳女士说。

据悉,移动智慧家庭工程师在入户后,会对当前的网络情况进行全方位检测。另外,工程师会使用千兆品质路由器进行对比测速演示,这样就可以清晰看到使用千兆品质路由器与老旧百兆路由器网速的明显变化。还可以通过专业设备检测到全屋WiFi信号覆盖情况,通过调整路由器位置清晰地发现信号覆盖的变化情况,找到路由器最优摆放位置。对于多房间、大面积的家庭,工程师还将根据用户需求制定专属最优组网方案。

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