今冬不能按时供热？别怕，没有的事

随着岛城天气逐渐变冷和今冬供热季的临近，供热问题成了市民关注的热点话题。为帮助市民解决各种供暖问题，倾听市民的“冷暖”心声，提供相关供暖信息，日前，早报开通 “问暖热线”82888000，关注市民反映的供暖问题，为广大市民营造一个 “温暖”的冬季。近日，有市民拨打早报 “问暖热线”询问：市北区云溪路附近辖区今年是否能够正常供热？对此，早报记者第一时间联系了辖区供热公司和相关部门。

因供热价格有异议需协商

10月20日，市民朱女士拨打早报“问暖热线”82888000表示：自己在云溪路小区有一套房屋对外出租，租客近日已经交了供暖费，但是听邻居表示所在辖区供热公司今冬可能不能按时供热？ “最近天气突然变冷，大家都对供热问题很关心，有消息说今年不能正常供热，大家有点担心，所以就想问问相关部门今冬能否正常供热？ ”朱女士说。

对此，早报记者联系到辖区供热公司青岛亨通达供热公司，公司相关负责人孔经理表示，自2016年以来，公司供热来源为华电青岛发电有限公司的发电管网余热，热源经输送至华电青岛热力有限公司后再输送至供热公司，进而为居民供热，目前公司与华电青岛热力有限公司就两家公司今冬供热价格问题正在协商中。 “我们供热公司并未正式对外表示今冬不能供热，目前也在积极准备供热季前期工作，希望能继续保障居民今冬供热。 ”孔经理表示，他们所负责的辖区主要包含延吉路以南、山东路以西、江西路以北、延安三路以东区域，覆盖辖区居民包含4万余户。针对目前有辖区市民反映的供热问题，青岛亨通达供热公司表示他们将按照所在辖区范围，以社区楼院为单位向居民告知解释。

全力保障今冬供热正常

针对云溪路附近居民的供热问题，记者联系到华电青岛发电有限公司，该公司相关负责人表示今冬供热季准备工作正在有序进行中，热源厂将有序保障热源送达至热力公司。同时，记者又拨打了华电青岛热力有限公司客服电话，未能接通。

随后，记者联系到市供热发展中心，相关负责人表示，针对云溪路附近居民的询问，他们已第一时间落实相关热力公司和供热公司，针对供热公司间存在的供热价格异议，双方需要协商，但并不会影响居民供热价格，也不会造成今冬无法提供供热的问题，将积极保障云溪路附近居民今冬供热正常。与此同时，市供热发展中心相关负责人表示，随着供热季临近，目前全市供热设施检修、养护工作已基本完成，各供热企业正在积极准备，切实提高今冬供热保障能力。

供热有疑问 快联系我们

家里的暖气热不热？小区里供暖配套设备是不是完善？家里暖气不热该怎么办……多年来，每到冬季供暖期，早报都会及时开通 “问暖热线”。眼下，随着今冬供热季临近，早报已开通“问暖热线”82888000，切实关注市民的冷暖问题，并深入一线对市民反映的用热问题进行采访报道，联系供热企业和相关部门解决有关问题，架起沟通的桥梁，为市民排忧解难。如果您在日常生活中遇到了各类用热问题，都可以通过早报问暖热线进行反映，早报将第一时间联系供热相关部门和供热企业，为市民营造一个“温暖”的供热季。

本版撰稿 观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰

新闻推荐

“留给儿孙们一个捐赠单就行” 老兵陈运时将志愿军照片及立功证书倾囊捐赠市档案馆,希望让更多人铭记革命历史

文/图半岛全媒体记者张昌威(署名除外)“我也很珍视,我也不舍得,但在档案馆起作用啊,放我家里不起作用啊。”10月22日...

青岛新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离青岛再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。