本报讯(记者禚佩佩通讯员陈立伟王秀芳)7月16日上午,平度市第二人民医院心电图室蒋爱丽大夫忙完手头工作起身洗手,突然在诊床旁边的床头桌上发现一部手机,考虑到可能是哪个患者不小心忘记拿了,蒋爱丽心中只有一个念头,就是尽快将手机交到失主手中,免得失主着急。最终她将手机归还患者,赢得了患者的赞誉。
据了解,蒋爱丽捡到手机后,马上询问门外其他病人是否有过丢失后,立即找出门诊日志咨询门诊医师,得知系内科门诊一位老年女性患者丢失,她急匆匆跑到一楼却得知患者在二楼化验血,她又跑到二楼确认患者身份后即刻将手机还给失主。患者拿到手机满脸感激地说:“你们医院不仅医术好,医德更是高尚。”
记者了解到,平度市第二人民医院心电图室作为一个服务窗口,每天接待许多患者,“文明行医,礼貌接诊,温馨服务,为患者提供舒适、温馨的就医环境”,是心电图室日常工作的真实写照。他们始终从细节做起,真正做到“视病人如亲人”,尤其对那些行动不便的老人,从亲切接诊、热情搀扶、规范检查、认真分析、快速诊断等每一个细节都不放松,真正做到了尊重患者、关爱患者,赢得了良好的口碑。
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