青岛平度日欣公共交通有限公司凝心聚力创新发展 以乘客为中心打造人民满意公交

青岛平度日欣公共交通有限公司是平度市从事城市公共交通客运的专业公司,属社会公益性企业,现有公交车辆300部,其中新能源纯电动车辆218部,天燃气车辆15部,公交线路12条。是集城市公共客运、广告制作发布、车辆维修、车辆出租、电动汽车充电服务、物流客运于一体的综合性公司。

公司成立以来,以创建“日欣公交—真情伴您行”服务品牌为契机,积极实现“让政府放心、让市民满意”的服务宗旨,着力打造“诚信公交、和谐公交、平安公交、智能公交、绿色公交”,实现经营规模不断壮大,管理水平不断提升,企业实力不断增强的喜人局面。

完善服务设施设备,创建绿色公交

为响应国家大力推广新能源汽车的号召,自2015年至2019年,先后购置纯电动公交车218余部投入市场运营,不仅减少了企业运营成本,减少了尾气排放,改善了市民的出行环境。

为拓展经营渠道,推动新旧动能转换,实现企业步入可持续发展的良性轨道,公司建设长春路和人民路两处充电站,合计60个直流一体式充电桩,在满足公司电动公交车充电的同时,面向社会电动车辆充电,充电能力达到2820KWH,可同时满足120部大型电动汽车的充电需求,日可完成1200部,有力地推进了本市的新旧动能转换步伐。2019年6月,平度日欣4路公交成为【山东省县级市首个】入围交通运输部、中国交通报社承办的“我的公交我的城”“新能源公交高品质线路”。

提升公交服务水平,树立良好的公交形象

日欣公交公司积极开展文明行车、优质服务等岗位创先争优优质服务竞赛活动,开展“党员先锋车”、“优质示范岗”等先进线路和先进驾驶员,4路线被评选为“新能源公交高品质线路”、“青岛市工人先锋号”；12路被评选为“平度市工人先锋号”；12路驾驶员王进旭被评为“青岛市工人先锋”；孙秀霞被评为“平度市工人先锋”；4路车驾驶员唐美芹荣获“平度好人”荣誉称号及“最美公交车驾驶员”称号；张殿岳、王春艳夫妇被评为“最美公交人家庭”……

日欣公交不断提升公司服务品牌建设意识,对车辆驾驶员实行百分考核、星级管理,认真落实“一程一检”制度,确保营运车辆达到“四净二亮一无”标准。努力形成职工队伍一年一个新面貌,企业发展一年一个新跨越,服务质量一年一个新台阶,管理水平一年一个新提升。

强化安全运行监管,确保安全、健康、持续发展

牢固树立“安全是企业发展第一要务”思想,坚持抓安全就是抓效益,抓安全就是树形象的理念,把安全生产责任分解落实到生产经营的每个岗位、每个环节、每道工序,确保日欣公交安全、健康、持续发展。

首先是强化安全运行监管严格安全绩效考核。一是着重强化日常检查。二是着重强化隐患整改。对检查中发现的各类违章,及时告知当事人,适时开展教育培训,加大违章处罚力度。坚持例会制度,及时分析总结安全问题,落实责任主体,限期进行整改。三是人防、物防和技防相结合。公交车安装了具有驾驶员安全驾驶行为监测和车载设备的视频监控装置；安装了一键报警装置,便于突发情况时及时报警处置。其次是严格安全绩效考核,按照月度、季度、年度进行安全生产目标、绩效考核。做到奖罚分明,通过各类考核,增强了一线驾驶员的安全行车意识,提升了驾驶员自觉做好安全行车的积极性,企业运营安全管理也实现了从“要我安全”到“我要安全”的质的转变。

多年来,在市委市政府的关怀和支持下,在公司干部职工的团结协作,共同努力下,公司先后获得青岛市“三八”红旗集体、青岛市“绿色公交”、青岛市环境友好公交、青岛市“守信用、重合同”企业、青岛市A级纳税信用单位、山东省城市公交2016年度文化创新企业、2017年度山东省城市公交和谐关系企业等荣誉称号。日欣巴士——“真情伴您行”服务品牌获得国家工商局注册登记。日欣公交将一步步向绿色公交、优质公交的梦想迈进!文/图周洪平邬明洋

新能源公交车。

新能源车充电站。

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