民警服务到家解民忧

（记者李鹏钧通讯员龙海燕廖辉宇）“就在这吃午饭吧，太麻烦你们了！”八十多岁的老奶奶拉着民警的衣袖，热情的挽留着。“您别客气，这是我们应该做的！”民警微笑着婉拒老人的盛情。

3月1日，灵山县公安局平南派出所户籍民警在工作中获悉，平南镇勒菜村委一农户家中有一位老奶奶已经八十多岁，由于多年卧病在床，无法到派出所办理身份证业务，至今没有二代身份证，但近期老奶奶又急需身份证来办事，民警便记下了这件事。

3月2日中午，户籍民警带上照相器材、背景幕布等道具来到了老人家中，为老人拍证件照并办理相关手续。在老人家中，民警帮老人进行一番简单的梳洗后，认真细致地为老人拍摄了证件照片，采集了指纹信息。当得知信息采集成功就可以办理身份证时，老人一家对民警的便民服务和工作效率称赞不已。老奶奶的家人高兴地说：“前一天，我们才把她没身份证这事儿跟民警同志讲，没想到他们那么快就主动上门来帮办理了，等身份证领到手，啥都好办了。”

据了解，今年以来，该所民警主动上门为多名行动不便的群众办理了二代身份证。急群众之所急，想群众之所想，该所开展主动上门办证及送证上门等一系列便民利民措施，把窗口服务延伸到群众家门口，受到了辖区群众的普遍欢迎。

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