开展培训提升志愿者技能

为了提升灵山县志愿服务组织的项目管理意识和能力，提升灵山县志愿者的服务技能和意识，促进志愿者交流。近日，灵山县新阳社会工作服务中心组织了关爱协会、爱心协会的志愿者们开展了为期一天的志愿者培训。

本次培训主要以PPT讲解、案例讨论、现场演练、游戏互动等形式进行，分两个主题开展，分别是“志愿服务项目管理”和“志愿者探访技巧、服务礼仪”。通过培训，志愿者骨干学习了志愿服务项目的概念、项目书的构成、项目申请、项目的运营管理、资金筹集和使用等知识，也学习了探访前期准备、探访注意事项、探访对象需求评估等技能，以及面对儿童、青少年、老年人等不同服务对象的聊天技巧。在讲师的认真讲解过程中，志愿者们聚精会神地听，并认真做笔记，生怕记漏了重要的知识点。

培训结束后，志愿者们不仅学到了有关志愿项目管理知识、志愿服务的技能，还进一步增强了团队协作精神，提升了帮扶弱势群体意识，更深刻体会到志愿服务的重要性。 （陆林锋 陈莉莉）

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