多名年轻装修工遭遇业主不信任 装修师傅“青黄不接” 行业盼有成长空间

个别年轻铺砖工存在随意切砖等手艺差现象，行业帮带和业主包容很重要。 部分行业的一线工人走向年轻化。

今报记者王光家文/图

近期，多名装修行业工人向记者反映，自己因年轻遭遇业主的不信任。事实上，这些工人都很自信：“人年轻，手艺可不年轻”。记者了解到，装修行业多年来一直有断代现象，这在部分工种中甚至愈演愈烈。月收入过万元的铺砖工，也逃不过断代的窘境。业内人士表示，“活累”“没面子”等因素，是造成年轻人不愿入行的原因，需要行业帮带、共同成长，也希望能得到社会宽容、尊重。

工人讲述1

年轻师傅来装修业主以为是学徒

90后铺砖工杨师傅来自钦州。近日他在一装修工地向记者讲述了自己因年轻而被业主质疑的经历。

杨师傅告诉记者，一次，他经人介绍去接一个工地的活。没想到，业主一见到他立刻变脸，说：“你这么年轻，能把我家瓷砖铺好吗？”杨师傅只得向业主解释：“我已经从事该行业五六年了。手艺好不好，等会就知道了。”杨师傅告诉记者，实际上，这名业主看起来也就30岁出头。他有些不理解的是，和他年龄差不了几岁的业主，竟然对自己如此不信任。

杨师傅同时告诉记者，他已经不止一次听到类似的话了，但每次听到时，心里还是有些委屈。

无独有偶。某品牌定制衣柜安装工余师傅也有类似经历。余师傅说，自己去南宁一业主新居安装柜子时，业主看他年轻便说：“你们怎么派一个‘学徒工’来帮我安装呢？”余师傅笑了笑解释说：“我人年轻，手艺可不‘年轻’。你可以全程看我安装。”

业主果然全程观察余师傅怎么核对尺寸、分货、拆包、上钉、组装，才逐渐消除了起初的不信任感。安装衣柜时，余师傅还细心地提醒业主，在这些环节应注意些什么。安装完成后，业主对余师傅的技术和服务都表示满意。

余师傅说，在一些业主眼里，安装师傅都应该是大叔级别的，对于年轻的安装师傅存在一定顾虑。对于这种情况，最好的处理办法就是让业主全程在场，把每一个服务细节做好、讲透。

在设计界，也有类似情况。一名设计师说，有一次她上门量房，业主见她太年轻，不断地询问设计师年龄多大，从业多久，一个人测量做得来吗之类的问题，显然对她心里没底。这名设计师对此毫不介意，后来用专业服务赢得了业主信任。

记者了解到，装修涉及的多个工种已走向年轻化，80后、90后工人或设计师成为主力军，尤其是定制安装工、部分行业的设计师等。

业主说法

2

有些新手较任性业主陪着“交学费”

余师傅表示，从业主的角度看，这些心态是可以理解的：业主花了钱，买到了好产品，希望在设计、安装中得到较好的效果，而不希望自己的新居成为别人练手的产品。

记者在采访中了解到，业主们对年轻工人、技师的不信任感，也缘于部分装修工人的“毛手毛脚”。

业主曾先生请了两名水电工为自己的新居装修，结果令他很不满意。例如过道处的插座改移位置后，原插座已经不再使用，却依然保留原貌，与新插座并排，于是出现了墙面有两个空洞的现象。由于已经做好了墙漆，因此，补这两个空洞将留下不美观的痕迹。

业主周先生请来的铺砖师傅是一名老师傅。但他到工地查看时发现，老师傅很少在工地，经常在工地铺砖的，是老师傅带来的年轻工人，其铺砖工艺出现了不少问题：砖缝太大、铺砖不平、切砖随意而显得不美观等。

业主谢先生熟悉装修行业情况，对工人一些短板比较了解。所以自家装修时，为了找到合适的铺砖师傅，他愿意等待3个月之久，并且叮嘱师傅：“必须是你本人铺贴，不能交给朋友来铺。”

相关业主表示，老师傅带年轻师傅的模式也是能接受的，就怕有时候老师傅没空，将大部分工程留给年轻工人，而且不做监管。某小区一名业主反映，他请来的水电工中有一名是年轻人，“独立作战”完成的蹲坑做不平。后来他的师傅只好回头返工。

业内呼吁

3

装修活累“没面子”行业成长需包容

一边是年轻工人有委屈和短板，一边是装修行业多年来一直存在断代现象。对此，业内人士表示，行业帮带很重要，也希望社会能多给予包容。

据了解，装修行业多个工种收入较高，包括铺砖工、定制柜子安装工、木地板或木门安装工等。业内人士透露，这些工种的月收入一般在6000元以上，其中铺砖工可以达到过万元。然而实际情况是，铺砖工在装修行业中最紧缺。该行业多见年纪较大的师傅，年轻师傅很少。

据某装饰工程部负责人黄江水分析，这主要原因是装修工、尤其是铺砖工比较辛苦，每天干完活后灰头土脸的，对于年轻人来说很没面子，所以很多年轻人不愿从事该行业。加上一个成熟工人培养周期长，导致多个工种出现了“青黄不接”的断代状态。

一名年轻铺砖工告诉记者，有人问他是做什么的，他一般不会立刻如实相告，“就怕连女朋友都交不到”。

从事室内门行业的施先生说，对工人的包容不仅是收入问题，多数时候应该体现在尊重。他与安装工人出差时，每天同吃同住，把工人当朋友，让他们觉得“很有面子”，才能在行业内逐渐找到归宿感。这样，工人为业主做工时也更认真负责。施先生认为，尊重工人能获得多方面的惊喜，甚至能帮助企业成长。

涂料界人士庞先生告诉记者，他为涂料工建立了一个网络交流平台，工人可以利用这个平台交流技艺，还可以直接接单挣钱。其实，多个行业的工人都希望有这样一个“娘家”，以获得行业归宿感，受到社会尊重。

采访中，不少业内人士都呼吁，装修各行业在互相帮带、交流技术方面多些努力。记者采访发现，一些建材行业对工人年轻化做得较好。例如某定制品牌对一线工人不断“换血”，门窗、铜艺行业有厂家放宽条件招聘学徒工。

新闻推荐

信息“多跑路”企业“少跑腿”融资“加速度”钦州信贷指标百日攻坚排名广西第一

本报讯自治区第二季度统计监测数据显示，从全区优化营商环境重点指标百日攻坚加权得分看，今年上半年，钦州市获得信贷指标排名...

钦州新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离钦州再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。