做好心理疏导科学防控疫情

本报记者 肖鑫

面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，一些人容易出现焦虑、恐慌情绪，过度夸大疫情的实际危险性，不利于疫情防控。正确认识疫情带来的影响，做好居家心理防护，对疫情防控工作十分重要。对此，记者采访了卫健部门及有关专家。

问：卫健部门采取了什么措施加强疫情防控心理疏导？

答：钦州市卫生健康委非常重视疫情防控心理卫生服务工作，联合市教育局、团市委、红十字会制定《钦州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间不同人群心理卫生服务工作方案》，成立领导小组和专家组，将心理卫生服务工作纳入疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的心理伤害。

目前，钦州市心理卫生服务工作有序开展。已开通3条免费心理咨询、心理危机干预24小时热线，热线电话：12355、3892672、2835653。组建一支由精神科医师和心理咨询师组成的心理服务志愿者团队，为群众提供免费的网络辅导服务。

同时，配合政府部门做好社区防控、宣传等相关服务工作，上门为群众测温排查、在社区宣传防控知识、安抚群众进行心理疏导等志愿服务活动。

问：疫情对人们的身心健康有哪些不良影响？

答：面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，任何正常人群都可能出现不一样的心理、行为反应。

1.情绪方面。出现对这场疫情的无法控制的紧张、担心、焦虑、恐惧，情绪不稳定。

2.躯体方面。可能出现不自主心慌、胸闷，头痛，容易出汗，感觉心里不踏实，容易疲倦、食欲下降、睡眠差，甚至出现血压升高等情况。

3.认知方面。可以出现注意力不集中，总觉得自己可能被感染，对身体各种感觉特别关注，并将身体的各种不舒服与“疫情”联系起来，觉得生活中充满危险并随时可能发生。（下转03版）

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