解决问题新思路

刘文

信息时代如何体察民情，了解民意？莒县开通“网上问政”的成功经验和做法，为我们解决民生问题创新了思路，也使我们更加坚定善待网民反映的问题的信心和决心。

莒县把网络当成倾听群众呼声的直接平台，部门单位设立“网络发言人”，规范网上社情民意处理程序，实现“网上问政”有结果、处理有时限、建言有回音，形成了政府对网上社情民意直接开放的回应机制。

在网络化、信息化程度日益增高的今天，越来越多的人选择了网络作为他们诉求意愿的平台。“黑砖窑”、“毒奶粉”、“天价烟局长”等事件的发现和解决，都是网络在起着积极作用。

高度重视网络、充分利用网络，为科学执政、依法执政、民主执政服务，已经成为摆在各级党委政府和党员领导干部面前的一件大事。所以说，倾听网上民声应该成为政府的一项常态，这既是与时俱进，也是必须为之。 

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