本报莒县讯(通讯员 马文梅张守强)莒县果庄乡计划生育服务站以“为民、便民、帮民”为主题,受到全镇育龄群众的好评。
建立“六项制度”。首问首接责任制、办事预约制、工作订岗制、过错追究制、综合考评制、文明服务制。
规范“六项举动”。对办事群众道一声问候,让一个座位,倒一杯热茶,发一张明白卡,给一个满意答复,征求一次意见。
公开“六项承诺”。不收群众一分钱,不让群众多等一分钟,不让群众多跑一趟路,不让群众多作一次难,不让群众多受一份气,不让群众多招一份麻烦。
实行“六统一标准”。统一机构标识,统一服务窗口,统一便民用具、统一便民指南、统一服务承诺、统一工作职责。
开展“六上门服务”。上门为新婚夫妇宣传知识;上门为怀孕妇女指导保健;上门为产后妇女慰问;上门为独生子女免费体检,上门为计生家庭兑现奖励优惠政策;上门为困难家庭送致富信息。
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