莒县扎实推进创建全国文明县工作

本报莒县讯(通讯员 甲伟 德民 有东 丽娜)创建全国文明县，是莒县贯彻落实党的十七大和十七届五中全会精神、改善发展环境、增强区域竞争力的内在要求和重要途径，也是夯实创建基础，提升城乡文明程度的有效举措，对于提高市民文明素质，增强市民文明意识，提高莒县知名度、美誉度，推动经济社会向更高层次提速发展，有着十分重要的意义。在创建全国文明县过程中，莒县突出抓好“三个联动”。

城乡联动，组织实施环境文明行动。以城区环境绿化、净化、美化为目标，对城区、街道、广场、社区等区域白色垃圾、卫生死角进行清理，搞好城区“五化”(绿化、亮化、美化、硬化、净化)工程建设。落实“门前三包、门内达标”责任制，整治城区出入口、城乡结合部卫生死角，重点治理好垃圾乱倒、摊点乱设、车辆乱放、广告乱贴等问题。抓好公路沿线环境集中整治，依法拆除道路两侧的违法违章建筑和乱搭乱建，清理沿路垃圾、秸秆、建筑废料等乱堆乱放堆积物，清除道路两侧和绿化带杂草。加快乡镇驻地和农村卫生设施建设。搞好中心街道绿化、亮化、沿街建筑立面粉刷和主要街道的硬化铺装，加快供排水、供电、通讯、农贸市场等基础设施和公共服务设施建设，建设垃圾处理场，设立垃圾箱，清理规范乱堆乱放、乱停乱放，清除乱贴乱画非法小广告，建设中心镇公共绿地，乡镇驻地和中心村主要街道架设路灯，规范街道霓虹灯、户外广告牌。

城乡联动，组织实施窗口形象提升行动。科学定位，实现“四优”目标。创优美环境。以净化、美化、优化为重点，保持服务场所清洁卫生，改进服务功能，完善配套设施，创造舒适的服务环境和人文环境。创优良秩序。健全服务承诺制、政务公示制、首问负责制和限时办结制，完善规章制度，健全商品和服务质量管理机制，建立健全投诉处理和反馈机制。创优质服务。微笑服务、文明用语、关爱互助、公正执法、廉洁自律，开展文明优质服务系列活动。创优秀品牌。树立单位服务品牌意识，明确品牌内涵，打造文明服务品牌和文明执法品牌，努力培育创建全国文明县工作的新优势。创新载体，开展“六比六赛”活动。比礼仪，赛文明。通过专家讲座、现场示范、报告会等多种形式，普及礼仪常识，提升从业人员的文明素质和礼仪修养。比服务，赛和谐。以服务人民、奉献社会为主题，大力开展文明服务培训，提高服务质量和水平，营造文明和谐的服务环境。比技能，赛效率。加大对职工的技能培训力度，开展岗位练兵、技能比赛、技术比武等系列技能比赛活动。比环境，赛秩序。从优化政务环境入手，落实服务承诺制、政务公示制、首问负责制和限时办结制，规范行政服务行为，公开、公平、公正地行使社会管理职能。比作风，赛形象。突出抓好行业作风和机关作风建设，做到依法行政、廉洁用权、热情服务、高效办事。比创新，赛业绩。加大对自主创新的投入，增强自主创新能力，鼓励干部职工创新思路，提高技能，在全行业形成比创新、比贡献、赛业绩的浓厚氛围。

城乡联动，组织实施文明单位示范行动。开展公益宣传，带头营造创建的浓厚氛围，充分利用单位门头、楼顶广告牌、院墙、电子屏、宣传栏进行文明创建公益宣传。开展“文明交通”行动，带头遵守交通秩序，文明行车、文明停车、文明走路，不酒后行车，不乱闯红灯，不违章停放，不乱穿马路，不翻越护栏。开展环境卫生整治，带头维护公共场所秩序，全面落实“门前三包”责任制，进行环境卫生整治活动，清扫地面，制止乱扔乱倒废弃物和乱贴乱挂行为，建立环境卫生保障长效机制。参加志愿服务，开展创建文明县宣传、志愿服务等活动，参加“三力”建设年、“创先争优”、帮扶孤寡老人等有利于城市建设、社会进步、提升城市文明程度的各类活动。开展文明示范岗和文明诚信窗口创建活动，带头维护诚信环境，争做文明诚信的传播者，健全各项规章制度。开展对口联系社区(村街)活动，带头做好共建工作，极协助社区做好创建全国文明县的宣传教育，提高居民对创建工作的知晓率和支持率。

为确保创建工作取得实效，莒县还强化领导，健全机制。强化责任落实，各部门制定实施方案，细化内容，分解任务，明确要求，落实责任，确保各项文明创建任务真正落实到位。强化督导督查，分组、分线、分区域对全县创建工作进行分组督导，并及时汇总各督导组督导情况。强化舆论监督，与莒州通讯、莒州网、县广播电视台联合开展“媒体评创建”采访活动，对“城乡文明在行动”活动开展情况进行跟踪采访、系列报道。 

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