纳税服务“有群帮忙”

本报莒县讯（通讯员 张杰徐衍鹏）“小型微利企业税收优惠有哪些？固定资产抵扣审核底稿还需要报送电子版吗？增值税专用发票不够用，去哪增量啊……”刚登上莒县国税局纳税服务群，纳税人的问题不断闪现。

日前，该局立足节约纳税人办税成本、避免纳税人往回跑现象、减少纳税人等候时间，加大信息化建设力度，在开通网上办税、开设办税咨询热线的基础上隆重推出“纳税服务QQ群”，纳税人加入QQ群即可享受与税务机关面对面的服务，实现即时沟通零距离、在线服务无极限的理念。

通过群交流只要轻敲键盘，很多困扰纳税人的疑难问题迎刃而解；有最新通知、公告第一时间能在群公告中公布出来，最新的政策解读、操作手册、表证单书等也能第一时间放在QQ共享里供企业下载；QQ群实时咨询、解答，而且“一呼百应”，群里的会计同行们还能互相交流切磋。为了及时解答问题，税务干部们必须对税收知识烂熟于心，并灵活应用于实践，这对于年轻工作人员提升业务水平也是很好的促进。

莒县国税局两个纳税服务群已有200余户纳税人加入，与纳税人在线交流5000余次，开展涉税辅导200余次，解决涉税疑难问题200余人次，发布通知21条，接受纳税人建议5条，为企业搭上稳定健康发展的“快车道”，提供了良好的软环境。 

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