本报讯(通讯员 陈力源)
市公路局ETC客服中心认真研究高速公路电子收费的业务开展情况,以三个着力为出发点,切实增强鲁通卡的发展后劲。首先,加强基础设施建设,着力提升客服网点覆盖范围,加强通行费的征收能力。加快形成布局合理、功能完善、有机衔接的客服网点运营网络,进一步提升业务办理能力和文明服务水平;其次,积极推进高速公路电子不停车收费的推广,着力提升优化鲁通卡客户群结构,优化资源配置。加强顶层推广,优化客户群结构,充分发挥大客户的传递效应,努力提升鲁通卡应用范围,吸引更多客户群使用电子不停车收费服务;第三,加快建设资源节约型和环境友好型行业,着力提升高速公路电子不停车收费低碳、环保的可持续发展。积极宣传推广鲁通卡,大力推进低碳通行方式的发展,客服中心先后在同三高速日照服务区和日东高速莒县服务区发放宣传彩页,倡导人们以低碳、环保的方式通行高速公路。
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