专家预约服务 助推便民办税

本报莒县讯（通讯员 王纪伟 范津宇）“国税局真给力，以后咱有不懂的税务问题都不用愁了。”这几天，山东建龙管业有限公司的财务负责人翟玉忠见了业务上的朋友就禁不住为莒县国税局“点赞”，让他对国税局纳税服务如此满意的，还要从6月14日的一次办税经历说起。

原来，山东建龙管业有限公司和山东建龙塑胶有限公司属同一法人所有，由于山东建龙塑胶有限公司搬迁，公司法人出于企业经营考虑，准备将这两家公司合并，成立一家新的公司。但该公司的财务人员对公司合并的相关涉税事项知之甚少，一时间谁都不知道该如何处理。这时，翟玉忠想起了莒县国税局前些日子发放的宣传彩页，里面介绍了莒县国税局在微信公众号中添加“专家预约服务”模块，并选取业务骨干和税务学堂的兼职教师组成16人专家队伍，纳税人通过该模块，既可以选择“线上咨询”，就简单问题即时与专家在线沟通，也可以进行“线下预约”，通过微信“下订单”的方式选定时间和专家，并在预约时间到莒县国税局专家咨询台享受一对一专家预约服务。

于是，翟玉忠匆忙找出宣传彩页，扫码关注了莒县国税局的微信公众号，并按照宣传彩页介绍的流程，选定时间完成了与纳税服务专家王晓婷的涉税咨询预约。

6月14日早上8：40，翟玉忠和公司会计小吴带着相关资料如约而至，向早已等候在专家咨询席前的纳税服务专家王晓婷就企业合并所涉及的各项疑难问题进行了详细咨询，通过近一个小时的面对面咨询辅导，所有涉税疑难问题都一一化解，翟玉忠多日紧锁的眉头也终于舒展了开来，并且成为了莒县国税局公众号的“忠实粉丝”。

据了解，“专家预约服务”功能模块开通至今，莒县国税局已接受纳税人咨询246人次，接受预约79次，让纳税人切实享受到了“互联网+税务”带来的便捷服务。 

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