既治“懒散”又树“标杆”

本报通讯员 周中涛

“打铁还需自身硬。只有好的作风，才会有好的干事创业的队伍，才能有服务好经济社会发展的能力。”莒县人社局坚持问题导向，积极查摆自身不足：活动解决显性问题多，解决深层次问题少，有些突出问题亟待解决；对作风建设认识上迷糊不清，目标上方向不明的问题依然存在，表现在“不重视，不认真，不到位，没有把自身摆进去”，存在“水过地皮湿”的现象……

为深入推进新一轮解放思想教育实践活动，树立“昂扬向上、奋发有为、团结一致”的良好风气，莒县人社局不断加强和完善机关干部纪律作风建设，把推进“两学一做”学习教育常态化制度化与转变作风、人社工作结合起来，激发全体党员干部干事创业的积极性，提高为民办事效率，增加群众满意度。

面对查摆出的系列问题，该局不遮掩、不回避，对症下药，制定解决措施，专门成立了由局长任组长的机关绩效管理考核领导小组，强化监督落实。全面梳理制定了《人社业务办理流程》《人社工作制度规范》，对就业创业、养老医疗、工资福利等10项业务工作流程重新进行了规范。对该局200余名干部职工进行了以文明礼仪、服务规范、团队协作等为主要内容的集中系统培训，进一步强化了该局干部职工自身行为规范意识。建立领导班子成员全时段带班制度，该局党组8名成员在人力资源和社会保险服务大厅轮流带班，现场办公，切实解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题。

既要敢于揭短亮丑，狠抓“慵懒散”，更要在大干、实干、快干的发展氛围中树立标杆。为此，该局制定了《莒县人力资源和社会保障局机关内部绩效管理考核办法》《关于开展争创“服务之星”和优秀服务科室”活动的实施方案》，鼓励干部职工人人争先进，科室赛一流，争当耀眼“星星”。

据悉，“服务之星”由各科室、单位牵头自行开展评选，结合日常考勤、实际业绩、服务满意度评价结果等情况对工作人员进行综合评定，并在相应考核评分表上给予打分，最终确定本科室单位“服务之星”候选名单；“优秀服务科室”由该局绩效考核小组根据每季度绩效管理考核情况提供候选名单。

“评选结果是年度评选先进个人和先进科室的重要依据，并将作为今后干部任命的重要依据之一。”该局一名负责人介绍说，“通过开展‘服务之星\’评选，选出政治素质强、办事效率高、服务态度优、群众评价好的工作人员，真正让阳光正气大行其道，让不良习气无处藏身。”为认真落实该办法和方案，该局强化一岗双责责任，形成一级抓一级，层层抓落实，人人身上有担子，每个同志有任务的工作格局。在继承好过去好做法、好措施的同时，坚持“四无工作标准”，即政策宣传无死角，受理接待无扯皮，业务工作无差错，服务保障无距离，确保活动取得实实在在的效果。

在争先创优的浓厚氛围下，该局围绕“民生为本、人才优先”工作主线，积极履职担当，交上了一份优异的“成绩单”。今年上半年，累计实现新增城镇就业人数3517人，为330户符合条件的个体组织和企业发放就业创业担保贷款3963.8万元，贴息301万元，带动就业人数1024人。推进社保扩面，上半年累计征缴机关事业养老保险费1.6亿元，职业年金累计征缴9917.14万元；累计征收劳动保险费1.9亿元，企业养老保险费、工伤保险费、生育保险费分别为1.79亿元、1217万元、149万元；上半年累计收到劳动人事争议申请案件146起，涉及职工160人，涉及经济标的1200余万元，已处理结案136起，案件按期结案率达到100%。 

新闻推荐

爸爸妈妈对我的爱

莒县第四实验小学四年级六班何宇涵我有一个幸福的家，有着很爱我的爸爸妈妈，他们非常关心我、疼爱我，总是把最好吃的都留给我，他们恨不得把世界上最好的都给我。我的父母只是单位里普通的职工，但在我心...

莒县新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是莒县这个家。